Беговел Vitus (бывший Verenti) Nyppi Superlight.

Мы заказали 4 беговела. Один из них пришел недокомплектом. В комплекте должен быть сам беговел в разобранном виде, а также комплект расходников: Хомуты на руль и сиденье - 2 шт Пластиковые вставки-прокладки на руль в количестве 4 шт. Ключ-шестигранник Инструкция. Так вот расходников не было. Я написала им, отреагировали быстро, выслали недостающий комплект расходников за свой счет, пришел через неделю. Когда открыли пришедший комплект расходников оказалось, что там нет пластиковых втулок на руль (без них руль болтается). Честно говоря я был на них очень зла, можно посмотреть вообще что они отправляют??? Написала им еще раз. В итоге тот менеджер, который все время отвечал отвечать перестал, спустя неделю прислал вопрос типа на каком из беговелов некомплект на красном или синем (заказывали 2 красных и 2 синих). Я ответила, что на одном из синих. В итоге больше ничего он не ответил и ничего вновь не выслали. Спустя еще неделю прислали официальное письмо, что типа приносят извинения, но такой беговел эксплуатировать небезопасно и мне нужно его утилизировать. Очень смешно! Я его как раз покупала, чтобы потом по их вине утилизировать! Нет слов! Хорошо муж рукастый пока временно сделал, как надо, потом, когда руль нужно будет поднимать в Москве найдем похожие зап части. В виггле разочаровалась. Больше там заказывать не буду никогда. Да и сами беговелы не идеальны. Да легкие и симпатичные, но колеса не идеально ровные. Если крутить в воздухе у некоторых восьмерка есть , пусть не очень большая, но есть. В общем я для себя сделала соответствующе выводы, что не стоит это того геморроя, можно и в Москве найти модель не хуже и не дороже. Это я еще опускаю подробности с таможней, которая мне выставила необоснованную пошлину и задержала посылку на неделю, а перевозчик (Пони экспресс, которым виггл отправляет) не очень хотел помочь решить этот вопрос. В общем с этим заказом я помучилась.

Хочу написать продолжение нашей истории. И опровергнуть свой пост ниже про Wiggle. Буквально позавчера приходит смс на телефон, что курьер пони экспресс доставит посылку завтра и номер посылки. Я ничего не ждала. Позвонила в пони уточнить, что за посылка, тк ничего через пони не заказывала. Сказали, что посылка из Англии. Я удивилась, но подумала, что может все же комплект расходников прислали. Сказали, что указано, что это велосипед и вес посылки 5 кг. Оказалось, что магазин бесплатно прислал еще один беговел в замен нашего с неполным комплектом. Хотя они ничего об этом не написали. Просто, что старый нужно утилизировать. Я просто в шоке! Такого точно не ожидала. Первый раз встречаю такой лояльный магазин! Спасибо Wiggle!!!