Как получить свои деньги обратно, и реально ли?
Коляски (только вопросы и выбор)Доброго дня!
Такая ситуация, имеется Коляска, средней цены (42 с копейками). Куплена в декабре, в интернет-магазине, зимой пользовались редко, уход и хранение соблюдали. Сейчас потеплело, стали активнее гулять и у нашего транспорта появился ужасный скрип ручки, там где пластиковое соединение, скрипит только с одной стороны. Катать такую нет желания, пожалела что сэномила в своё время и повелась на супер отзывы инст.блоггеров:( данная коляска на гарантии.
Могу вернуть свои средства, ведь коляска по моему мнению некачественная, либо брак. Кто был в подобной ситуации, как решилась Ваша ситуация?
Магазин потребовал отправить коляску на проверку качества, проверят будут без моего участия. В замен другую коляску не предоставили, испытываю неудобства, т.к гулять надо каждый день.
В итоге коляску отправила, претензию составила. Чего ждать, к чему быть готовой?