Хамство Wildberries

вы можно сказать ничего не потеряли.

я сейчас просто снижаю стоимость нужного мне товара, вот это пока большой плюс. и то мне лавочку прикрыли на некоторую категорию товаров, снижают выборочно или поставщик решает. к примеру все детское питание проходит по скидкам, а вот марка лесси не позволяет мне снизить и товары для животных.

я бы из-за 2% даже не стала бы нервы тратить и бодаться с ними, нервы и мое время стоят дороже) у меня 15 и ну их нафиг, зато спокойно заказываю и возвращаю если что не нравится.

я так понимаю скидка 17% от суммы выкупа 250 т.р.? всегда была такая сумма выкупа или раньше меньше было, не знаете?

Здравствуйте.

Процент выкупа является динамической величиной. Расчет его осуществляется за последние пол года. Процент выкупа пересчитывается каждый день, так же каждый день сдвигается период расчета процента выкупа. Если при сдвиге периода из расчета процента выкупа выбывает возврат товара, то процент выкупа повышается, тем самым может увеличить и скидку постоянного покупателя согласно таблице, представленной в разделе личного кабинета "Мои скидка. Или наоборот, если при сдвиге периода из расчета процента выкупа выбывает ранее осуществленная покупка, то процент выкупа понижается, и, тем самым может уменьшить скидку постоянного покупателя.

А вы список с товарами участвующими в расчете ниже листали? У меня он какой-то перемешанный и тоже начинается сразу с ноября а потом июнь. И уже в середине и июль и август и сентябрь. Полистайте ниже

Я уже перестала следить за скидкой, потому что на нужное она никогда не действует. Процент держу только из-за доставки.

Они же процент выкупа считают за полгода (183 дня), может из-за этого?

Остался 17%. 66%, больше не помогаю никому с заказами, надоело, был 80%, теперь 66. Выкуп на 213000 р

У них же в правилах прописано - процент выкупа считается за последние полгода. Попало на такой период у вас просто, что процент упал.

Я на процент свой забила вообще, как и на ВБ)) Возвратов не делаю, отказов меньше чем пальцев одной руки. Просто стала там редко покупать и он рухнул по пересчетам с 90 с копейками до 25,09%, а скидка с 17 до 7)) Сейчас потихонечку поднимаю мелочевкой, но не парюсь совершенно, выкуп у меня 200 тр.

Я бы не парилась из за скидки на ВБ. У меня вообще лет за 10 больше 500 тыс 😨 Скидка 15 %, возвращаю что хочу. Стал магазином на крайний случай, ценник конский. Правда функция снижения заманчивая для детских товаров. Вот жду детский мир когда разродится...

Отправьте им скрины и пусть рассмотрят. Я вообще много всегда претензий им пишу по доставке. По браку/процентам/возвратам всегда решали в мою пользу

Не очень поняла. У вас же написано в покупках- август, сентябрь , октябрь. Процент упал- сменился период. Он меняется ежедневно. Значит за эти полгода был такой маленький процент🤷‍♀️

Они пуленепробиваемые((( с ними бесполезно что-то решать

Мне тоже снизили процент до 15% и возвратов у меня очень мало

Аналогично снизили процент до 15(