WB
Интернет-магазины России и стран СНГВсем привет. Такой вопрос. На WB статус доставки "поиск. У меня такое первый раз. Они умудрились потерять товар? Что теперь делать? Можно ли отменить заказ и вернуть деньги?
Netti
У меня две недели был на поиске. При чем товар был в наличии!!!
Кнопка отменить появилась после гневного разговора с оператором.
09.10.2020
Ответить
Лёлечка
Будут искать неделю, если на найдут то появится кнопка отменить заказ, после этого вернут деньги.
Мне в течении суток.
09.10.2020
Ответить
Танюша
Было такое раза 3 у меня. Статус "поиск" висел всегда долго, я думала не найдут и отменят, но каждый раз привозили товар.
09.10.2020
Ответить
Анжела
У меня заказ из 4х одинаковых позиций разделился на 2 по 2. Две доставили, а две в поиске с неделю были. Нашлись, все пришло. Полагаю, что закончились на складе.
09.10.2020
Ответить
Людмила
Дня три назад потеряли заказ. Сообщение пришло , что доставлен, а в ПВЗ не нашли. Оформили, как возврат и вернули деньги
09.10.2020
Ответить
Мария
У меня после такого статуса нашли быстро. Вроде деньги можно вернуть, если не найдут, но подробностей не помню.
09.10.2020
Ответить