В вайлдберриз зависли заказы
Интернет-магазины России и стран СНГДобрый вечер, девушки! Как у вас обстоят дела с заказами вайлдберриз? У меня впервые зависли 2 заказа, 1 из них оплачен( Пока не критично, всего дня 4, но статус не меняется, так и висит "собран на складе" на обеих позициях. Один из товаров был последним на складе, что особенно обидно, очень его жду. Не могу даже найти обратной связи у вб, не знаю, кому там можно пожаловаться вообще или встряхнуть службу доставки! Ни чатов, ни телефонов! Как у вас обстоят дела с заказами? Я одна влипла?
Лучший ответ
ПижамаМама
2 недели заказ ехал в мой пвз в статусе в пути. Писала обращения, спрашивала в самом пвз - бесполезно. Пришлось отказываться.
В последнее время много косяков. Заказываю на озон, если есть выбор
10.06.2021
Ответить
Светлана
Неделя ожидания....как мило....я жду каждый товар по месяцу, уже нет надежды на получение.Все оплачено.Отвратиткльная работа.
19.11.2023
Ответить
Lyudmila Skachkova
У меня вообще как в анекдоте. 6 августа собран в Коледино, 7августа в пути на СЦ, 8 августа доставлен СЦ/РЦ Екатеренбург, 10авг. Отсортирован, 12авг. в пути к месту выдачи заказа ( пос. Свободный, Свердл. обл., который находится в 170 км от Екатеренбурга) а 14 авг. заказ почему-то был отправленв Электросталь Московской обл. Мало того ,что заказ должен был придти 10 августа, так его еще и отправили черте куда. Где мозги у работников вальдбериса. Разочарование полное👎👎👎👎👎
14.08.2022
Ответить
Людмила Мовчан
Добрый день. Подскажите пожалуйста в личном кабинете валберис пишут, что товар доставлен на пункт выдачи. А фактически его нет, он не пришёл. Что делать? Придёт ли вообще товар?
26.07.2021
Ответить
Настёна
У меня из заказа один товар (носки) пришли на неделю позже. Чем все из этого заказа
11.06.2021
Ответить
☼↜ИринКа↝☼
у меня тоже зависла 1 товар, все пришло, а одни штаны нет. 5 делала заказ, до сих пор статус "собран на складе", хотя доставка стояла с 8-10.
10.06.2021
Ответить
Екатерина Лежнева
У меня так было. В итоге, нажала на статус, развернулся подробнее и оказалось, что там совсем другая картина😂
10.06.2021
Ответить
Екатерина Лежнева
Аленка, стоял статус Собран на складе, а когда раскрыла подробнее, оказалось, что товар уже пришёл в РЦ
10.06.2021
Ответить
TikkiRikki
в нескольких последних заказах зависали ровно по одной позиции на неделю и больше. Всегда это была какая-то мелочь, находящаяся на ближайшем складе. Всегда довозили без всяких действий с моей стороны.
10.06.2021
Ответить
Аленка
TikkiRikki, вот у меня! Одежда, склад рядом, с него все приходило через 2 дня, максимум 3
10.06.2021
Ответить
Анна Нартова
Все приходит нормально, иногда чуток медленнее чем раньше, но это 1-2 дня. Зато внезапно отменилась предоплата вообще, никак не оплатить заранее
10.06.2021
Ответить
Надежда
Тоже одна позиция долго висела без движения. Неделю наверное, причём самая нужная. Написала им с просьбой подтолкнуть. Но там видать бот бестолковый- ответили, что вы можете просто отменить заказ🤷🏻♀️. Но потом все же сдвинулось с мертвой точки и прибыло.
10.06.2021
Ответить
Оставшиеся комментарии доступны после регистрации
Зарегистрируйтесь и получите полный доступ ко всем функциям сайта.