Добрый день, объясните пожалуйста, чем плоха авито доставка, почему ей никто не отправляет и никто ее не любит? Продаю комбез, просят отправить авито доставкой.
Авито доставка, почему ее не любят?
Ой только вчера связалась, получилась неприятная ситуация.
Выставила комбез я , как всегда продешевила. Захожу через 5 мин, уже кто-то пишет, отправьте почтой , одна девушка авито-доставку оформила, я конечно, выбрала почтой . Деньги сразу , никаких рисков.
Нажала отменить авито-доставку и столько грязи на меня вылилось. Учитывая что у меня очень много отзывов и все на отлично, она оставляет такой отзыв: что она со мной заключила сделку, оплатила , а я перепродала кому-то дороже и т.д., хотя она даже не спросила удобно мне отправить авито-доставкой или нет и денег то я этих не видела, отменила сразу же , авито ей всё вернули.
Пишу в авито чтобы убрали отзыв, они отвечают, оскорблений то нет, это субъективное мнение покупателя, имеет место быть и оставили. Типо там есть кнопочка ответить, можете оправдаться там 🤯
Вообщем я не против авито-доставки , но если одновременно просят, предпочту почту.
Жанна, пишите это в объявлении. Либо отключите авито доставку у себя в профиле и подключайте только по запросу. По сути у вас авито-доставка включена, значит по умолчанию вы на нее согласны и уточнять нет необходимости.
NG, не понимаю, как мыслят сами покупатели (независимо от политики Авито) которые оформляют без уточнения, не поговорив с продавцом. Хоть подключена АД, хоть нет.
Да даже банальный вариант: вещь может быть в этот момент уже продана, а объявление еще не отредактировано.
Потом еще и обидки кидают. Бред какой-то.
Гудрый Мудвин, покупатель может элементарно не задуматься об этом. Как в интернет-магазине. Увидел кнопку купить, нажал и считает, что товар его.
NG, авито-далеко не интернет магазин. И для меня такой безрассудный подход к покупкам очень странный))
Но я по себе сужу, т.к когда хочу что-то купить АД, то предварительно пишу продавцу и никак иначе. Мало ли что)
Гудрый Мудвин, но вы же понимаете, что покупатели часто по-другому думают))) поэтому проще избежать этих проблем, чем вступать в перепалку.
NG, проще, конечно) Поэтому и отключила АД изначально))
Жанна, значит у вас была включена авита-доставка, поэтому вполне понятна обида покупателя.
Отключите доставку в профиле и напишите в объявлении
Анна Нартова, если АД подключена, это еще не значит, что нажав кнопку - товар автоматически "ваш")) Предпочтение, кому и как отправить - всегда за продавцом. Это же не магазин)
Короче, странная обида, не имеющая никаких оснований. И мерзкий поступок - гадить в отзыв на пустом месте.
Гудрый Мудвин, некоторые уверены, что магазин и что вы им все должны: и ждать полдня, пока они приедут посмотреть, и бежать встречаться с ними в неудобное время и место. А если вы считаете иначе, то вам пишут пакости в отзыв из чувства обостренной справедливости, видимо)) типа сделал гадость - на сердце радость 😁
Мария, недавно девушка хотела купить туфли. Живет в другом районе, не слишком далеко от меня. Сначала спросила, бываю ли я в центре. Ответила ей, что в центр не планирую)) Но я вообще никогда развозом не занимаюсь. Только ко мне и точка. Приезжайте, говорю, и забирайте) Спустя некоторое время она спросила, можно ли оформить курьерскую доставку. Ответила, что с авитовскими сервисами не дружу, а если у вас есть свой-без проблем.
.
В общем, пока она думала, как забрать товар в одном городе, который далеко не Москва по размерам, на Юле мне написала другая , оплатила и я ушла на почту отправлять в другой город)) Пришла домой, а думающая мадам спрашивает, можно ли отложить туфельки, чтобы определиться с доставкой)) А уже всё)
.
Именно из-за таких, мне порой проще сходить на почту (она в паре минут от дома) и переслать в другой город, чем ждать неопределившихся, которые строчат по сто сообщений и думают - как бы им в клювике принесли))
__________________________
А вот конкретных психов стараюсь обходить стороной. Пока получается)) Может чуйка какая на них, не знаю)
.
Гудрый Мудвин, определенно чуйка. Мне тоже проще отправить, чем вот это все.
Вообще как начинают напрягать, так сразу ничено никому продавать не хочется 🙈
Жанна, вообще, все эти оформления АД, без диалога с продавцом-крайне тупая и неправильная политика Авито. Грубо говоря, не спросили, что-то там оформили и правы. Идиотизм полнейший.
.
Отключайте АД, я сделала это с первых дней.
Гудрый Мудвин, а с другой стороны, если отключишься АД, тогда объявление не видно в других регионах. Я в области живу, все дорогие и брендовых вещи продаю в другие города, у нас тут бебигоу рулит и мамашила (а папа вышивал).
вот и замкнутый круг... саму АД я не люблю из-за возможности повредить мою вещь, рейтинг хороший, поэтому отправляю курьерскими или постой и люди верят, но каждый раз боюсь, что кто-то вот так молча купит, поэтому в объявлении указываю, что необходимо связаться со мной перед оформлением АД
Юлия Захарова, видно по всей России. Я постоянно пересылаю в другие города.
Помимо мошенников, что вычислить можно без труда, вы отправите вещь, а потом обратно вам вернут кирпич.
Lady in black, ну или так:). Я не связываюсь с авито-доставкой. Почтой или курьером-легко.
Lady in black, а в пвз разве не следят за тем, что человек возвращает после осмотра или примерки? Ведь это делается на месте.
Даже если можно (не знаю, как сейчас) взять вещь на 2 дня домой. Все равно потом должны проверить.
Гудрый Мудвин, да ну кто там будет следить. Им то что.. я сколько раз на озон вещи возвращала, даже не взглянули, что в коробке/ в пакете. Так же и с авито доставкой, думаю. Люди такие проворные, что могут на глазах и под камерами подменить старый на новый комбез
Lady in black, аналогично с озоном) возвращала швабру, забыли дома деталь, деньги вернули, я в пвз пришла... Говорю мол так и так.. Мне сказали ее просто выкинуть))
Елена, то есть они могут мне обратно отправить его? Если не понравился
Ольга, ой, нет, я так однажды ноутбук отправляла, вернули с царапинами 😖
Анна, естественно. При этом посмотреть и примерить. А насколько аккуратно-большой вопрос))
Покупала однажды так шезлонг бэбибьерн через Боксберри. Пришел в разорванном черном плотном целлофане (упаковка продавца), вскрыли вместе с девушкой, что выдавала посылку. Обнаружили грубо разорванную именно в этом месте ткань. Будто тигр лапой продрал, такой был вид - рваный разрыв сантиметров 15. И ведь какая плотная ткань. В итоге девушка осталась без вещи, а я без 500 р за доставку, которые так и не вернули. Писала, писала в Боксберри, да и забила. А Авито не отвечает за это. Я в основном покупаю и продаю через почту по предоплате. Тоже есть риск, конечно. Но надо смотреть на отзывы
Катерина Ру, так там же должна быть кнопка, когда по ссылка приходит, типо подтвердить или отменить, а на проверку дают минут 10
Lola Rahimova, так и есть. Но за пересылку деньги мне не вернулись, несмотря на то, что я отправила фото во всех ракурсах в подтверждение того, что вещь разодрана по вине службы доставки
Катерина Ру, странно. Тк при отказе от товара возвращаются деньги и за товар и за доставку. Я уже много раз отказывалась.
Потому что мошенники зачастую запрашивают авито доставку, т.е. они вам отправляют сообщение на ватсап/вайбер/смс по типу такого:" здравствуйте! Можетете отправить авито доставкой/курьером?", вы соглашаетесь, далее они вам отправляют так же на ватсап/вайбер/смс ссылку, о якобы созданной ими заявки на доставку и оплаты за ваш товар, вы переходите по ней, а там чтобы подтвердить и получить деньги за ваш товар, вы должны ввести данные вашей карты. Вы заполняете эту заявку, вводите данные карты и у вас списываются деньги.
мария, все операции по авито доставке проходят у вас в ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ АВИТО!!!! вам приходит сообщение, что товар оплачен и там же указано куда нужно его отправить. Далее вы можете либо принять либо отказаться. Если принимаете, то отправляете товар и как только покупатель его получает, вам приходят деньги за него на карту, которую вы укажите в АВИТО!
мария, лох не мамонт )))) авито уже во всех местах увешано баннерами «совершайте сделки только через авито»)))
Elena_K, встречаются и мамонты))))) которые думают что их это не коснется
мария, в объявлениях установите, что связь с Вами только через сообщения Авито. Таким образом избавите себя от телефонных разговоров с покупателями и сообщений на вотсап и тп от мошенников.
Отправляю и получаю Авито доставку почти каждый день. В объявлении максимально полно описываю товар, дабы снизить шанс возврата. Боксбери обязаны предоставлять упаковку, не надо ломать голову , во что положить. И да, упаковка должна быть максимально качественной, я только так отправляю. И от продавцов требую упаковывать тщательно, а иначе положат дорогую книгу в целофановый пакет). Если приноровиться, всё очень удобно и безопасно. Для меня гораздо проще, чем почтой.
MissЛёля, согласна, говоришь номер заказа и упакуют бесплатно. Не понимаю людей, которые не пользуются этой услугой.
У меня АД отключена всегда. Основной минус (для меня личо) это осмотр и примерка без моего присутствия. И, как здесь уже написали, неизвестно в каком виде вещь вернется назад, если не подойдет. Я уже в пвз ВБ насмотрелась, как "аккуратно" некоторые примеряют обувь и вещи, на фиг на фиг.
И я предпочитаю "утром деньги, вечером стулья" без ожиданий.
.
Но АД любят покупатели, что и понятно)
___________________
ПС. Если вы не хотите ею пользоваться, то обязательно отключите. Возле каждого объявления есть кнопки...
Чтобы не было никаких оформлений без вашего ведома, как у Жанны ниже. Когда какое-нить нервное чучело начинает портить репутацию в отзывах.
Потому что доставляет как попало компенсация 100 руб за любой часто дорогой товар. Или попадается покупатель мошенник который подменяет его на всякий хлам. И прочие, и прочие радости. Полное отсутствие защиты продавца и привязка карты к непонятному банку рога и копыта. Ещё у них сейчас практика требовать био данные под видом того что вы мошенник так Авито и говорит прямым текстом оскорбляя честных людей. Что потом будет с этим биоданными непонятно скорее всего перепродадут их. Будьте осторожны. И внимательны
Анна, они обычно очень любят писать сразу в ватсап. Я уже честно научилась их распознавать
Elvirochka, иногда прям на авито пишут и кидают свои ссылки на оплату)
Анна, когда они спрашивают, пользовались ли авито доставкой, отвечаю, что да и они сразу испаряются)) хотя не пользовалась, но они на это и рассчитывают, чтоб навязать свою схему и да чаще пишут в вотсап
НИКОГДА не отправляйте Авито, точка. Алчная контора, с признаками
мошенническим манипулированием пользователями.У Китайцев такие вещи не
пролазят, они всей страной байкот обьявляют любой западной компании и
приводят сразу ее в чувства
Отправляла заказ через DPD по выбору покупателя. Обещали, что доставят за 5 дней из Москвы в Самару, далее после отправки увеличивали срок доставки, итого получилось 14 дней. Срок годности товара истекает. Покупатель не захотел из за этого выкупать товар. Теперь возврат будет ещё две недели и товар будет просрочен. Товар востребован, но по истечении срока годности пропадет. И это не первый случай в моей практике при использовании Авито доставки. Если и пользоваться, то тщательнее выбирать компанию по доставке.
Елена, лучше всего почтой , они задерживают максимум на день , а то и на день раньше доставят , всегда только почтой заказываю и отправляю , кстати я отправила сапожки , должны были 18 до покупателя дойти , а они пришли сегодня рано утром и ещё я памперсы заказывала , должны были придти до 20 числа , пришли сегодня , ну так как выходной мой покупатель будет забирать в понедельник и я тоже .
Очень люблю авито доставку (но я покупаю, а не продаю). Она сделала для меня авито идеальным, так как не надо ехать и контактировать с незнакомыми людьми (я немного социофоб 🤣). Подменить или испортить что-то проблематично, я вот получаю через боксберри, могу вскрыть упаковку и посмотреть внимательно товар, но на это дано 15 минут и это при сотрудника пункта выдачи. Даже примерить одежду нельзя. Просто убедиться, что отправили именно то, что ззакаывала, и в том состоянии, которое описано.
Вернуть могут, но по их же статистике это очень редко
Продаю и покупаю в Авито. Но чаще покупаю коллекционные вещи. Продаю технику, которые детям надоели. Продала Xbox, мини принтер для смартфонов, проектор... Ни разу проблем не было. Тем более не разрешают примерять одежду, о чем вы. На проверку дают 15 минут с сотрудником. Отправляйте нормальными доставками: сдэк, Авито xmail, DPS, где сотрудники вместе с покупателем проверяют. Ни разу не было, чтобы мне просто дали заказ на проверку, всегда при сотруднике. Покупаю 1 раз в месяц точно.
Александра Александра, Авито эксмайл не везде есть , нам к примеру 1,5 часа до него добираться , лучше всего Почта .
Полтора месяца не могу добиться компенсации за испорченную посылку. Отправлял Авито доставкой Лего, заснял на видео коробку перед отправкой. Покупатель ввкупать отказался и отправил обратно. Приехал забрать посылку и обнаружил что коробка разорвана в хлам! Написал претензию. Служба поддержки отписывается вот уже почти 2 месяца! На прошлой неделе написали деньги вам перевели, зачисление 5 дней однако прошло, как я говорил, почти 2 недели, а воз и ныне там. Поэтому должен сказать со всей ответственностью Авито доставка это кидалово.
Про авито не скажу,но на днях на юле доставку заказали. Отправила кеды,а потом возврат. В итоге подошва была белая,стала желтая. Спросила,почему возврат. Оказались маленькие. Хотя про размер не уточняли. Видимо сходили куда-то и вернули.
Лена, я на Юле тоже отключила их доставку и это видно. Но некоторые всё равно пишут "Мне нужно, чтоб Вы подтвердили и я их оплатила")) Это были кроссы. Отвечаю, что юла-доставка отключена, не пользуюсь ей. В ответ тихий гнев с желчью "тогда я покупать не буду, а вы без этой доставки их долго не продадите"))
.
Пожелала "покупателю" удачи со смайликом, а через два дня их забрали на авито почтой))
1. Долго ждать денег
2. Есть вероятность мошенничества (схема - та же, что и в пвз вайлдберрис - подменить товар и оформить возврат)
Но основное, конечно, - время ожидания денег на карту
Она сделала продажи на авито для меня приемлемой 😅 минимум контактов и не надо подгадывать время для встречи
Боятся. У нас люди в обще пугливые)
Постоянно пользуемся Авито доставкой, ни разу не было проблем. Главное, не переходить по сторонним ссылкам, все оформлять только через Авито.
Маргарита, продавать авито доставкой боятся при этом предлагают что бы им оплатили вперед полную стоимости, они видимо не представляют какого это отправлять деньги дяде Васе и ждать кота в мешке, при этом доказать кому либо что тебя кинули уже сложнее.
Полтора месяца не могу добиться компенсации за испорченную посылку. Отправлял Авито доставкой Лего, заснял на видео коробку перед отправкой. Покупатель ввкупать отказался и отправил обратно. Приехал забрать посылку и обнаружил что коробка разорвана в хлам! Написал претензию. Служба поддержки отписывается вот уже почти 2 месяца! На прошлой неделе написали деньги вам перевели, зачисление 5 дней однако прошло, как я говорил, почти 2 недели, а воз и ныне там. Поэтому должен сказать со всей ответственностью Авито доставка это кидалово.
Постоянно покупаю (покупок 40) и отправляю (раз 30).
мне ни разу не вернули, сама два раза возвращала, когда покупала новую вещь, а были хоть и в отличном состоянии но не новые.
мне эта опция удобна
Скажите пожалуйста если продавец умышленно положит не тот товар а деньги оплачены и он потом исчезнет.. Сотрудники авито проверяют что ложит продавец? Перед отправкой??
Мария Акимова, у вас 15 минут на поверку, сотрудники смотрят не досконально,а иногда не смотрят
Вот почему, почитайте. И комментарии обязательно, там ссылка на группу, туда не поленитесь зайти и почитать хотя бы пять последних страниц. Людей кидают и продавцов и покупателей. Люди и без денег и без товаров.https://vc.ru/u/1628108-ivan/6...
Я отправляла один раз в область доплер. Всё ок прошло, но боялась, что сломают и вернут. Рисков минимум, если именно через авито делать, а не через вотсап) ниже схему вам описали)
Я отправляю. Но я отправляю такие вещи, которые, в случае чего, будет нежалко. Новые и очень дорогие, а также технику не отправляю.
Да есть риски что испачкают или сорвут этикетки ... но я последнее время часто отправляю. Люди боятся покупать по предоплате, не все согласны. Если мне хочется побыстрее продать отправляю))
Наверное из-за обилия мошенников. Я не против авито доставки, но не люблю по ряду причин. Во-первых пункт от меня в нескольких остановках, я не бываю в том краю. Во-вторых - 4 из 5 предложений об авитодоставке у меня это мошенники. Зачем этот головняк мне... Во-третьих - лучше предоплаты нет ничего). Недорогое что-то могу отправить, но что-то ценное и дорогое однозначно нет.
Нормальный способ отправки, я так отправляла, но этот способ немного волнительный потому, что по получении покупатель может отказаться от товара и его кое-как упакованный отправят Вам обратно. Если же шлете сами, то больше возни чтоб покупатель оплатил доставку, но зато сделку совершаете сразу при отправке.
Я не отправляю. Мне до почты идти пешком 5 мин, а для отправки Авито доставкой ехать с пересадками. И деньги очень долго приходится ждать. Плюс-есть вероятность, что вещь вернут обратно и неизвестно, в каком виде.
Если вещь нужна то люди согласны на курьера типа пешкарики- берут недорого и деньги сразу)))
Я отправляла авито доставкой, нормальный сервис. Только общаться нужно в чате авито, там в одном чате и покупатель пишет и само авито. Ни по каким ссылкам переходить не нужно.
Отправляйте. Только все общение только на авито. И имейте в виду, что при авито доставке могут отказаться от товара.
Я всегда обращаю внимание кому, если пустой аккаунт или только что заведён отказываю- мало ли что мошенникит ещё там новое придумали и дорогие вещи тоже боюсь.
Почему никому не нравится? Просто поначалу не понятно и страшно. А когда уже знаешь, как отправлять и покупать через авдост, то очень даже легко и понятно.
Я один раз наткнулась на мошенников, поэтому отключила авито-доставку.