Поиск
в Выбор товаров 4 года

Брак в Babyshop. Как решают вопрос?

Интернет-магазины России и стран СНГ

Пришёл комбез и светоотражатели в точках чёрных(типо плесени) , особенно заметно на плече. Не все , половину.
Возврат или предложат скидку ?

Изображение

Неохото с возвратом заморачиваться, если бы предложили скидку, оставила бы. Комбинезон не дешёвый.

17
Посмотрите еще 20 записей на эту тему

Лучший ответ

Знать бы наверняка каков характер пятен: плесень- вернула бы не задумываясь, непрокрас, отслойка и т.д. - взяла бы скидку.
09.12.2021
Ответить
Алена, нее, не плесень. У меня предположение ,что полосы как-то покрасились о костюм. Как он был сложен , так эта сторона в пятнах на светоотражателях. Спереди всё норм.
09.12.2021
Ответить
Жанна, тогда бы оставила и согласилась на скидку.
09.12.2021
Ответить
Алена, согласилась на 30%, может в снегу поваляется отойдут😅 при носке невидно, отблескивает, если присматриваться только. Гулять, на горках кататься пойдёт. Всё продумано, модель хорошая.
09.12.2021
Ответить
Пишите на почту им. Все опишите, заказ, чек, фото приложите. Скорее всего вам вернуть деньги и все. Возвращать не попросят скорее всего.
09.12.2021
Ответить
С Бэйбишопом у меня опыта нет, но мне недавно прислали из скандинавского вэбшопа неправильную вещь. Вместо заказанного снуда положили краги. Чуток ошиблись🤣 По факту оказалось, что снуды раскуплены, дослать мне не могут. Вычли в итоге из заказа цену снуда, а краги сказали оставить себе бесплатно в качестве бонуса за их ошибку )) Напишите им письмо и спросите, какие опции они вам могут предложить в качестве компенсации за вещь с браком.
09.12.2021
Ответить
Natallie, я уж хотела спросить ссылку на магазин, потом смотрю знакомый Ник. К нам наверное не досылают
09.12.2021
Ответить
У меня на комбезе было пятно небольшое (ярко-розовая Рейма), предложили возврат либо скидку 10%(22 евро стоил комбез, скидка 2.5 евро). Пятно губкой отстиралось, согласилась на скидку. В вашем случае надо больше просить,мне кажется.
09.12.2021
Ответить
Саша, ну да не оттирается , так и останутся. И сзади тоже на отражателях. Просто неохото с возвратом и вроде ценник не маленький 70€ со скидкой
09.12.2021
Ответить
Жанна, я бы отталкивалась от размера скидки, которую предложат. Всё-таки недешевый комбез
09.12.2021
Ответить
У меня как-то был брак - они предложили или возврат, или скидку - рублей 500 при стоимости комбеза 3000. Была маленькая точка, забрала скидку. И второй раз пришли ботинки с браком - предложили вернуть всю стоимость и оставить их себе. Возврат дорогой, думаю им не выгодно ещё и его оплачивать.
09.12.2021
Ответить
Светланочка, второй вариант просто отличный) Ты докупала потом ботинки, или в тех отходили? Какой был брак?
09.12.2021
Ответить
Knopka, там клей торчал на одном ботинке по всей подошве. Я их на Авито продала, указав и сфоткала брак, забрали с радостью)))
09.12.2021
Ответить
Что за комбез и по какой цене? Если больше 50€, лучше уж вернуть. Пришлите фото в целом варианте. Может там не видно..
09.12.2021
Ответить
Knopka, 70€ со скидкой , уже убрала , отфоткала брак. Вот на спине тоже . Изображение А спереди норм всё , может сложенный лежал так и подкрасился о ткань, не знаю. Посмотрю сколько скидка, если 10% то лучше верну
09.12.2021
Ответить
Жанна, вы ж его потом и не продадите нормально с такими пятнам. поэтому, скидки в 10% мало.. согласна..у них еще инста есть, я смотрю в ней тоже решают технически вопросы.
09.12.2021
Ответить
Жанна, дорого. Я бы заморочились с обменом.
09.12.2021
Ответить
Возврат ВБ Сбермегамаркет