Всем привет. До ВБ дозвониться не могу. Покупала комбинезон с беспл. доставкой курьером, теперь ребенок заболел дойти не могу до пункта выдачи, хочу на возврат вызвать курьера. Сколько денег с меня удержат за такие барские жесты))? На дом курьер, на возврат снова курьер.
p. s. а дату выбрать невозможно при вызове курьера, сбой какой то
Ира, только что попробовала, не получается, окошко с датой и временем не открывается. Можете у себя попробовать?
Жанна, хм.. мне вообще предлагает вернуть только в пвз! Варианта вернуть с курьером даже нет
Ира, а дозвониться вы можете до них?
пишут возврат курьером надо делать в полной версии сайта, щас попробую
Жанна, ни разу не звонила, но читала тут. Что это практически невозможно. Особенно после их глобального сбоя
а у вас есть их телефон? насколько помню, они убрали все телефоны, оставили только бот. Я как-то делала заявку на возврат курьером, но у меня была одновременно и доставка в тот же день. За возврат не взяли ни сколько. Но это было давно, в прошлой жизни )
Елена, есть номер их, сброс сразу идет. не знаете как перейти на полную версию сайта вб?
Елена, есть мобильная версия, есть полная версия сайтов
Жанна, я с компьютера, у меня всегда полная )))) Но телефона у них давно нет, факт
Елена, ну как давно, до сбоя я дозванивалась
Елена, есть мобильная версия, есть полная версия сайтов
Возвращалась с курьером бесплатно. Но это было год назад
Вам нужно создать заявку на возврат и выбрать способ возврата- курьером. Сколько возьмут не знаю.