Это что прикол от Wildberries? Возврат товара 1000 рублей?
Интернет-магазины России и стран СНГО да! Это не отпечатка и мне не почудилось!
Заказывала на днях себе в дом домкрат для мебели. Отзывы о товаре были 50/50, но я всё рискнула и заказала.
Когда оформила товар, я сразу перешла в доставки, проверить, что товар оформлен. И честно на тот момент, я действительно решила, что мне почудилось! Но нет! /Стоимость доставки возвращённого товара - 1000 рублей за каждую единицу товара!\
Мне стало интересно задать вопрос по этому поводу в службу поддержки ВБ.
Но ответы меня не устроили, так как я в итоге все равно ничего не поняла!
В интернете по этому поводу я ничего так и не нашла! Там сейчас какие-то разбирательства Wildberries с продавцами площадки по поводу утилизаций брака.
А по моему пунктику ничего... У меня что, у одной такая сумма за отказ?
Ниже предоставляю всю историю в виде скриншотов. Сумма выкупа мне конечно позволяет оформить возврат бесплатно, но Бог его знает! Так как один оператор сказал одно, второй оператор совершенно противоположное, а информация в самом ВБ по отказу осталась так же «50 рублей», а в корзине и в оформленных покупках я наблюдаю «1000 рублей», что в приложении, что на сайте!
Что это вообще? Кто нибудь может обьяснить?
Скажите мне, что я не чокнутая! 😣
Лучший ответ
у меня вообще ни слова 😂 обалдеть.. Хоть бы написали что в их понятии крупногабарит.. домкрат например, что заказала, по весу может килограмма 2-3. А высвечивалось «отказ 1000 рублей»..при цене 450 😂
Хотя вот если его сейчас добавить снова в корзину, нет ничего про платный отказ.. При этом процент выкупа позволяет бесплатную доставку и по остальным товарам она бесплатна..
