Возврат на вб
Интернет-магазины России и стран СНГДевочке, по ошибке на вб заказала не тот товар, он невозвратный после оплаты. Если я просто не приду за ним, его отправят обратно и вернут мне деньги? Или можно все же как-то отказаться от него?
Лучший ответ
Елена
У них с осени новые правила. Если не придёте, деньги не вернут, так ещё за возврат на склад спишут деньги.
Была такая ситуация, не смогла забрать, деньги не вернули +300 рублей за обратную доставку на склад списали. Вернули деньги только после заявления в Роспотребнадзор.
30.03.2024
Ответить
Mumzik-v-move
Если не придете удержат за возврат и все. Это как лекарства невозвратный товар, но если не пришел в аптеку за товаром его просто обратно отправят, Вы же не забрали его, значит и факт возврата по сути не происходит
30.03.2024
Ответить
Я сегодня у них увидела кнопку!
Маша
Добрый день
По закону о защите прав потребителей, любой товар ( кроме скоропортящийся еды) можно сдать в течение 7 дней, если он приоритет дистанционно ( то есть через ИМ)
30.03.2024
Ответить
Amore Amore
У меня так подругу заблокировали из-за того, что не забрала) но именно ее пункт
30.03.2024
Ответить
Счастье Любит Тишину
Мне на пвз сотрудник объяснял,что если не приходишь за невозвратным товаром,то они потом спишут за него с вас полную стоимость+100р за обратную доставку
30.03.2024
Ответить
Katy
Смотря какой товар, могут вернуть на склад без потери для вас, могут снять 100р, могут снять полную сумму т.к недавно вносились какие-то изменения по не возвратным товарам
30.03.2024
Ответить
Галина Евгеньевна
Возможно в пункте выдачи но плата за отмену товара будет 100 р точно возможно больше.
30.03.2024
Ответить