Помогите с Валдберриз кошельком разобраться!
Поболтаем (обо всем понемножку)Девочки, всем доброго времени суток! Нужна очень помощь. Закупилась на Валдберисе вещичками, оплату выбрала-Валдбериз кошельком. А при оплате в пункте выдачи оплата снялась с привязанной карты, а не с кошелька.
Писать бесполезно о возврате, это случай не первый у меня.. Больше так оплачивать не буду, пусть без скидки будет, но хоть без сюрпризов. Теперь надо вывести деньги назад на карту, но через Госуслуги только пишут. Попробовала-пока никак. Вопрос-как можно их перевести назад на карту и как отвязать от Госуслуг Валдберриз. Где то видела пост, где -не помню.. там советовали девочки, но пост не могу найти.. не помню и в каком сообществе. Все спасибо, кто не пройдет мимо и подскажет, как быть.
Девочки, спасибо вам всем огромное, перекинула, девушка подсказала скачать приложение, через него и перевела!!
Екатерина
У меня было что нужно подтвердить личность на госуслугах, потом можно было сделать возврат на карту
30.05.2024
Ответить
ЛенОК
Екатерина, я так тоже сделала, но тишина была..да и данные куда попало давать не хочется. А вот приложение скачала -дело пары минут и деньги на карте)
31.05.2024
Ответить
Мария
Я обычно оплачиваю сразу при оформлении заказа, так точно оплата идёт с кошелька. При возрате деньги возвращаются в течение нескольких минут
30.05.2024
Ответить
Tatyana
А Вы с телефона или с компа выводите? У меня с телефона не даёт, а с компа - без вопросов сразу на карту, правда, идут до 3 суток. С карты списывает, если не хватает в кошельке.)
30.05.2024
Ответить
ЛенОК
Tatyana, в кошельке норм денег было. Не знаю,почему так .. С компа пробую..но через Госуслуги просит.. и баланс увеличить пишут. Теперь доступ закрыть хочу к Госуслугам и данным. Но деньги вывести надо бы.
30.05.2024
Ответить
Tatyana
ЛенОК, а возврат всех позиций платный? Сдать, получить деньги на карту и оформить новый заказ через кошелёк?
30.05.2024
Ответить
ЛенОК
Tatyana, возврат бесплатный. Но товары я уже забрала, многие позиции нет в нужных размерах. Да и выгода не велика, разница между ценой и валдберриз кошелек ценой не критична. Но денег на карте не осталось, а на кошельке сумма, которая мне куда теперь??
30.05.2024
Ответить
Anastasiya
Если на кошельке не хватает, то списывают с карты. Ну и ли мит там еще есть на кошелек, если не через госумлуги
30.05.2024
Ответить
ЛенОК
Anastasiya, ну я товаров заказала не так чтобы на крупную сумму. На кошельке было достаточно средств. Это не в первый раз такое попадалово..
31.05.2024
Ответить
ViksikKash
Валберис стал, как гремучий лес, был нормальный, а сейчас хрен пойми что и куда жать 😄 сложно разбираться, проще на озон перейти
30.05.2024
Ответить
ЛенОК
ViksikKash , У нас пункты Озона далековато..хотя как стало с эой оплатой, похоже и Озон осваивать придется.
30.05.2024
Ответить
Tatyana
ViksikKash , так с озона нельзя деньги вывести на карту. Только мобильный или коммуналку можно оплатить.)
30.05.2024
Ответить
ViksikKash
Tatyana, всмыслеее 😄 у меня там озон карта и я спокойно могу вывести деньги. Ещё если с озон рассрочки оплачивать, а потом оформлять возврат, то деньги возвращают на озон карту, и тоже могу на Сбербанк вывести😄
Вот:
30.05.2024
Ответить
Tatyana
ViksikKash , а у меня по другому, думала, что у всех так) у меня в профиле просто иностранный паспорт)
30.05.2024
Ответить
elena
Скачиваете приложение balance pay,проходите авторизацию через госуслуги и потом в этом приложении пополнение и вывод средств.у меня так же было, неправильно посчитала и на кошелек кинула чуть меньше -списали с карты
30.05.2024
Ответить
ЛенОК
elena, на кошельке достаточно было, в том то и дело..На карте теперь ни фига, а кошелек Валдберриз вообще обнулить. Не буду им пользоваться больше.
30.05.2024
Ответить
ЛенОК
elena, на телефон приложение скачать? попробую сейчас. А доступ к Госуслугам как закрыть, не знаете? А то данные не хочу чтобы там были.
30.05.2024
Ответить
elena
ЛенОК, ну вот этого не знаю,к сожалению.но думаю,что всё там безопасно.возможно тогда у вас приоритетная карта стояла для оплаты.странно конечно
31.05.2024
Ответить
elena
ЛенОК, по сути у вас просто счет, который подтвержден.ведь,если открыть рассрочку или любую карту будет тоже самое.там в приложении никаких ваших данных нет
31.05.2024
Ответить
Ксения
elena, не вспомните, с карты списали всю сумму покупки или разницу, а остальное с кошелька?
17.11.2024
Ответить
ЛенОК
Мама ангелочка и дочек, Конечно, я закинула сколько необходимо, а списали с карты, это второй раз так- ничему меня жизнь не учит((
30.05.2024
Ответить
Мама ангелочка и дочек
ЛенОК, да, странно. У меня без проблем списывают с вб кошелька
30.05.2024
Ответить
ЛенОК
Мама ангелочка и дочек, у нас на пункте выдачи видимо так..буду теперь знать. И оплачивать сама с телефона, после примерки товара, либо без кошелька, так спокойнее, хотя чуть и дороже.
30.05.2024
Ответить
Святослава Смитт
Может не хватило с кошелька? У меня все нормально с оплатой с кошелька списывает , если выбираю. Без проблем 🤷🏼♀️
30.05.2024
Ответить
ЛенОК
Стефания Смитт , вот именно, что на кошелек закинула сколько нужно, а списали с карты. Теперь сумма на Валдберриз кошельке есть, а карта лысая!! Еще и Госуслуги привязала, как отвязать не знаю. Дурында, блин!!
30.05.2024
Ответить