Купер- не супер
Интернет-магазины России и стран СНГБыло время, я заказывала в сбермаркете. Приходили какие-то промокоды и мне было выгодно. На днях приходит оповещение с Сбербанк онлайн о промокоде на 500 р за заказ 2000. Закрутилась и использовала его в последний день. Заказ оформила утром, но на время с 20-21. И вот тут меня ждал неприятный сюрприз: заказ переносили периодами по 15 минут 3 раза, не находился курьер. А дома ни батона, ни молока, йогурт ребёнку нужен был на ужин. В 10 отменили, тк из магазина не успели забрать. Капец, сервис. . В 10 вечера потопала в магазин. Пишу, продлите хоть промокод. С 4 раза присылают промокод со сроком использования до вчера. Пишу им об этом и они говорят: пробуйте. Пробую: не работает. Итог, они сожалеют. По моему это дно. Раньше с таким не сталкивалась
Лучший ответ
NG
Ой, эти переносы. Знаете, просто в последнее время у меня стойкое ощущение, что курьеры и таксисты просто зажрались и не хотят брать заказ. Было такое и с пятерочкой днём - не нашли курьера (никто, видимо, не согласился), и с самокатом вечером (точно так же, не нашли курьера). Просто курьеры не хотят работать. Через Яндекс доставку отправляли груз по городу, так со второго раза только согласились, и то мозг клевали - далеко нести, мы далеко не носим! Блин 5 шагов ему лень нести, я ему даже парковочное место поближе нашла, нет, надо ныть. Просто лень!
01.11.2024
Ответить
Кактусеныш
Я хоть и сама работаю в Купере... Но недавно столкнулась со сборщиком, который был некомпетентен. Я заказывала сок детям и мне соки 0,5 заменили на 125 мл, да еще и в два раза дороже. Газировку заменили на какую-то дешевку, замены не согласовали, не позвонили. Я написала жалобу и оставила отрицательный отзыв. Сама всегда согласовываю замены, если клиент того требует. Если не могу дозвониться, но клиент просил замены, то заменяю на равнозначный товар.
01.11.2024
Ответить
Лили
Я позавчера два заказа делала на 6 тысяч каждый. В обоих заказах сборщик половину не нашел и вместо швейцарского сыра закинул какой то помоечный, сок заменил с брусники на апельсин ну да в принципе же вообще одинаково по вкусу да, чай который у меня вообще по нулям вообще выкинул из заказа. И завершил сборку, деньги списались. Еле отменила и успела заново заказать. А связаться с ним никак. Какое то реально дно стало. Хотя у меня стоит пометка все замены со мной согласовывать. Нам очень жаль ваши проблемы 🤷♀️
01.11.2024
Ответить
Ульяна Волча
У нас нету ни Купера, ни сбермегамаркета, ни пятерки, ни какой-нибудь еще фигерки и живем))) вот правда)) ходим в магазин, за батоном сына отправляю в ближайший 😉
01.11.2024
Ответить
Irina
Подобные ситуации с переносом/отменой заказов - у меня зависит от магазина. Кажется из окея за последний год так ни разу не доставила. В итоге перестала практически заказывать- только в порядке исключения попробовала ради определённых товаров - не привезли. Полагаю, что проблемы со сборщиками в магазине.
01.11.2024
Ответить
Светуша
У них как будто изменились условия доставки в целом. Через Купер открываю пятерку, выбираю товары, через какое-то время мне пишет «закончилось время для доставки» и всё, заказать уже невозможно. Пробовала магнит, тоже выдал, что магазин закрылся для доставки. У них теперь как в поликлинике, если не успел занять свободное окошко в расписании, то либо на другой день, либо вообще без продуктов останешься
01.11.2024
Ответить
Ольга
Заказ в сбермаркет сделала на семь тысяч плюс использовала промокод, ближе ко времени сборки звонит автоответчик мол сожалеем, но многих позиций в заказе нет, что будем делать? Посмотрела, что отсутствует, но я упертая, всё равно оставила что было, привезли на 2500руб. И у нас по городу такая фигня не только у меня, что заказывают на норм сумму, а больше половины товаров нет. Хотя заказываем из крупного маркета, там всегда навалом и колбаса, и фарш, и к чаю всякие штуки. Странно очень, на яндекс еда такого вот не встречала. Привозили всегда всё и всё в наличии.
01.11.2024
Ответить
Таша
мне и в Сбермаркете вместо 4 упаковок зернового кофе по 1 кг принесли 2 пачки растворимого по 250 грамм. Больше туда ни ногой
01.11.2024
Ответить
Елена Диденко
Когда был сбермаркет промкодов и скидок было больше , как поменялся на купир не одной скидки не было у меня .
01.11.2024
Ответить
Оставшиеся комментарии доступны после регистрации
Зарегистрируйтесь и получите полный доступ ко всем функциям сайта.