девочки помогите
куда можно пожаловаться на магазин?!
не хотят возвращать деньги за бракованный товар 14 дней ещё не прошло
у кого есть телефон защиты прав потребителей?
ляля
спасибо большое я позвонила по всем номерам,к сожалению там все услуги платные
18.05.2010
Ответить
Юлка
1 неделя еще не прошла??????? Срочно пишите претензию по образцу http://ozpp.ru/patterns/137/index.html и требуете замены / возврата денег. По закону, раз товар был куплен удаленным способом, вы имеете право вернуть товар в течении 7ми дней. Вот вам: почитайте: http://www.ozpp.ru/laws/zpp/26_1.phpст.26.1 п.4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней. 
18.05.2010
Ответить
маргарита
в нете есть только дозвонится туда не реально,а директор магаза в курсе конфликта?
18.05.2010
Ответить
ляля
я с ним только что разговаривала он отказывается менять на такой же товар или возвращать деньги говорит а кому я продам бракованный товар,вообще дурак какой то
18.05.2010
Ответить
маргарита
в магазе должен быть уголок покупателя с тел служб можно прям при них набрать этот номер, ,(иногда действует)попросить письменный отказ для док-ва.зайти позвонить прям из магаза в милицию объяснить ситуацию они может и не приедут но тел подходящий дадут
18.05.2010
Ответить