Вопрос
А поговорить?Уважаемые! Помогите разобраться. Ситуация следующая: человек пишет\звонит " хочу съемку", договариваемся на конкретное дата-время-место. А в день съемки заказчик не является, не отписавшись и не отзвонившись. На контакт больше не выходит.
Как правильно вести себя в подобной ситуации? Существуют ли механизмы самозащиты от таких "клиентов"?
upd
1. В дальнейшем с подобным клиентом имеет смысл связываться?
Одно мнение-это твой заработок, бери и не морочься.
Другое мнение - себя нужно кважать, в чс таких клиентов.
2. Каким образом брать предоплату? Личная встреча? Или как-то еще?
Анастасия
забыть и больше не связываться... а вот в будущем "защищаться" предоплатой и договором...
26.10.2011
Ответить
Алёна
Спасибо, Анастасия) А каким образом брать предоплату? Встречаться лично и перечисляль виртуальные деньги?
26.10.2011
Ответить
Анастасия
это зависит от степени доверия клиента к вам... я когда работаю с предоплатой, прошу переводить на карту сбербанка... но все обговаривается с конкретным клиентом)
26.10.2011
Ответить
Алёна
Отлично)) Абсолютное большинство высказывается за предоплату))) А у тебя тоже сбер?
26.10.2011
Ответить
Мария
Не как предоплатный механизм, а как средство расчетов, налички в кармане вечно рублей 200 всего ))) Вопросы у налоговой могут возникать только при огромных относительно доходов расходах (и то вряд ли) и при явной схеме обналички. Поэтому больше 150 тысяч в день снимать нельзя (вернее, бесплатно не получится), но пока, думаю, это единственное ограничение нам жить вряд ли помешает )))
26.10.2011
Ответить
Мария
Что твоих текущих клиентов она, скорее всего, напряжет и отпугнет, но в целом штука неплохая. Предоплата должна быть существенной для клиента, но логически вряд ли может быть более половины стоимости съемки. Сама понимаешь, пока не твой вариант, человек не пойдет до сбера, чтобы тебе переводить даже 1000 рублей (не все дошли до того, чтобы начать пользоваться интернет-банкингом). Так что на данный момент я бы ограничилась утренним созвоном со словами "Доброе утро, у Вас хорошее настроение, Вы готовы к съемке?" Ну и заранее предупреди, если трубу не возьмут, ты не поедешь и сами виноваты. Время на дорогу 100% сэкономишь, если трубку не возьмут.
26.10.2011
Ответить
фотограф Marina Rossi
я думала только мне так "везет"..да кроме предоплаты вряд ли что придумать можно..
26.10.2011
Ответить
фотограф Marina Rossi
хороший вопрос-я пока не пробовала по предоплате работать. поэтому стою слушаю-что люди советуют)) конечно перевод на карту-идеальный вариант , экономит время..но вот вряд ли каждый клиент на это согласится..
26.10.2011
Ответить
Алёна
Вот тоже не пробовала, но думаю, надо переходить на подобную систему. Свои нервы дороже. Да и не приятно, когда несознательный человек срывает мои планы.
26.10.2011
Ответить
Фотограф Леонид Евтеев
Я обычно не беру. Но я работаю официально с договором. Посему когда прошу прислать паспортные данные для договора и начинается переписка, уточнения ... здесь ... уже трудно кинуть чисто психологически...
26.10.2011
Ответить
Алёна
Насколько удобно быть ИП? Кроме психологического воздейстия на клиента?)))
26.10.2011
Ответить
Фотограф Леонид Евтеев
Спокойнее. И с организациями иногда проще ... Но это уже другая история. ;)
26.10.2011
Ответить
Алёна
А в дальнейшем с подобным клиентом имеет смысл связываться?
Одно мнение-это твой заработок, бери и не морочься.
Другое мнение - себя нужно кважать, в чс таких клиентов.
26.10.2011
Ответить
Глазастик Финч
я в чёрный список заношу, только если нет какой-нибудь причины например, дом сгорел вместе со всеми телефонами... или клиенту руки оторвало внезапно.
тогда поведение объяснимо. в остальных случаях - в чс.
26.10.2011
Ответить
Алёна
Спасибо) Скажите, каким образом получать аванс? Встречаться или перечислять вертуальные деньги?
26.10.2011
Ответить
Глазастик Финч
встречаться запарно, время отнимает) я люблю когда на карту переводят))
26.10.2011
Ответить
фотограф Marina Rossi
вот по поводу вопросов конечно нет..от чего они должны быть у банка ? перевод на карту с другого счета или просто от физ лица-обычнейшее действие..милион раз уже я переводила и мне переводили ..так что по этому поводу-не переживайте !
26.10.2011
Ответить