В аптеке

Девочки,вот не знаю права я или нет.в общем сегодня в аптеке мой ребенок,пока я расплачивалась за анаферон,немного надорвал коробочку от витаминов(для подростков),меня попросили за них заплатить,но я не стала(есть же какая то статья на эту тему,что не обязан в таком случае платить),но мне стало неудобно,я им говорю,заберите тогда анаферон(он как раз столько же стоит),но менять они не стали. может я не права,как мне надо было поступить,заплатить?