Ситуация в частной поликллинике.
Заключили контракт на годовое обслуживание в поликлинике. На днях у малыша на коже появились высыпания сильные, прям с волдырями. Я его взяла в охапку, и побежала в поликлинику, т. К она рядом, врача на дом вызывать не стала. Быстрее сбегать, чем дождаться. В дверях столкнулась с врачом нашим. Я: вы уже уходите? Она: да, я на обед. Я: вы на 5 мин не могли бы задержаться и посмотреть малыша, посоветуйте хотя бы что делать сегодня, а завтра я к вам на прием запишусь. Она: я ничего не могу. Меня машина ждет! . . . Долгая пауза и я смотрю как в далеке сверкают ее пятки.. Люди, это нормально??? Может я чего- то не понимаю? Как мне теперь быть? Очень хочется наказать как- то врача за такое отношение к пациентам. Малыш до годаааа!!!
Виктория
Была у главврача, она мне сказала: " к сожалению это личностные качества врача и я не могу на них повлиять" ... Как вам? Хочу расторгнуть договор с этой поликлиникой. Но не знаю, как это возможно сделать. Конечно же когда заключали контракт, я не предвидела такой ситуации и не спрашивала об этом, в каких случаях расторжение возможно? Буду читать сегодня договор
01.09.2011
Ответить
Лариса
Я бы пошла к руководству клиники. Я считаю, это халатное отношение к своей работе. Обед и машина могут подождать.
Вы платите за это деньги. Если бы Вы не приходили к ним, у них бы не было заработка! Нельзя терпеть подобное отношение.
01.09.2011
Ответить
Яблоко
Мдаа.... наша педиатр приезжала по первому вызову. Это ты в какой поликлинике купила? И что за врач?
31.08.2011
Ответить
Виктория
У меня нет договоренности с определенным врачам, есть договор с поликлиникой . Причем Прием у нее не закончен был, она просто на обед шла. Спасибо за мнения, наверное я не правильно на ситуацию смотрю. Не обязанна - то она точно мне ничем а как же человечность и сострадание? Могла б хоть спросить, поинтересоваться, что случилось и посоветовать что- нить, хотя бы :"приходите после обеда" просто меня ее фраза: "ничего не знаю, меня машина ждет" убила. Но все равно завтра пойду к глав врачу.
31.08.2011
Ответить
Маша
свинство....меня это дико раздражает!!!когда в бесплатной поликлинике такое отношение,это бесит,но их можно понять,толпища народу,работы куча,зарплата копеечная,будешь ценить,блин,свой обед...а когда ты платишь деньги,а отношение такое,ну бесит...а сходить к кому постарше сможете,к заведующей?лучше сходите,особо наезжать не надо,объяснить по-человечески,что Вы все понимаете обед и все дела,но Вы хотите к себе другого отношения за свои деньги,у Вас ребенок маленький,и обслуживаясь за деньги Вы ждете соответсвующего отношения и внимания..а смотреть на закрытую дверь Вы можете и в бесплатной поликлинике...у нас была ситуация,тоже неприятная..с одной стороны она конечно права,а с другой...короче у нас была частная педиатр,то ли 4,то ли 5 месяцев,всё это время она приезжала к нам 2 раза в месяц,давала телефоны и рекомендации по врачам из больницы куда мы должны были ездить(специальстов обходить)к слову сказать,как потом оказалось всё это элементарно делается и без неё)))пишешь на сайте заявку и идешь за деньги.Платили мы ей 7 т.р в месяц.Не болели,ничего.Потом у нас случился кризис,денег стало меньше,пришлось отказаться,тем более что я уже все поняла,что к чему..и только мы с ней договорились что пока подождем,мы заболели с мужем,а явообще не понимаю чего делать,как не заразить ребенка,что можно пить при ГВ,и тд..мне говорят:позвони ей,ну чего такого.Я пожалела 5 раз,мало того что говорила она со мной ледяным тоном,потом сказала что мы вообще-то отказались от её услуг и что она не будет ничего говорить,я ей говорю,ну Вы же могли бы приехать,разовый прием(это она тоже практикует),раз уж по телефону западло что-то сказать,она мне предложила приехать через 2 дня!!!!!!!!!!!!осадочек остался((я всё понимаю,да,не должна...но по-человечески...
31.08.2011
Ответить
Виктория
Вот вот. И я о человечности. У меня нет договоренности с определенным врачам, есть договор с поликлиникой . Причем Прием у нее не закончен был, она просто на обед шла. Спасибо за мнения, наверное я не правильно на ситуацию смотрю. Не обязанна - то она точно мне ничем а как же человечность и сострадание? Могла б хоть спросить, поинтересоваться, что случилось и посоветовать что- нить, хотя бы :"приходите после обеда" просто меня ее фраза: "ничего не знаю, меня машина ждет" убила. Но все равно завтра пойду к глав врачу.
31.08.2011
Ответить
Маша
Сходите,хуже не будет...это же дети!ну как так можно..хоть спросить что к чему,срочно или нет..да просто как-то по-другому должно быть!
31.08.2011
Ответить