Я всегда летала этой авиакомпанией(Авианова). Поэтому изучила почти все правила. В пятницу(16.09) я с Ратмиром полетела домой из Челнов в Крымск. Рейса прямого нет, поэтому с пересодкой сначала до москвы, потом до Краснодара. С собой у меня было 5 сумок. 1 как ручная кладь. 2 могла тоже с собой взять, но сдала чтобы не таскать. И поэтому доплатила 700руб. за 2 багажных места(2 было уже оплачено).
Из Челнов я благополучно долетела до Москвы. В Москве оказалось, что у них свои правила и заставали(именно заставили) оплачивать 8000руб за линих 2 багажных места и перевес!!! Сначала они зарегисрировали и забрали мой багаж, а потом отправили оплачивать якобы 700руб., а в кассе насчитали 8000руб. Когда я сказала что у меня нет денег, мне предложили собрать деньги у людей из очереди и потом по прилету в Краснодар отдать. Иначе меня снимут с рейса! Время был 1 ночи! Я стояла в плачущим ребенком на руках и не знала что делать( Благо я получила мат.капитал и деньги были на карте. Я оплатила и сейчас хочу во всем разобраться!
Помогите пожалуйста советами!!!!
