вопрос о протоколе

У меня появились некоторые проблемы со здоровьем, снимок показал межпозвонковую грыжу... Долгое хождение по кабинетам врачей поликлинники и наконец я уговорила врача поставить меня на бесплатную очередь на компьютерную томографию позвоночника (врач убеждала меня, что мое заболевание ерунда и подобные грыжи есть у всех) - при этом врач мне ответила, что ждать придется не менее года. При мне она начала писать протокол или акт - я точно не знаю, а уходя я спросила дать мне протокол, от врача последовал отказ. Должна ли я была получить акт на руки, как доказательство того, что меня поставили на очередь на КТ.? Если да, то от кого мне теперь его требовать? И могу ли я ожидать компьютерную томографию немного раньше, а не так долго?