Техническое обслуживание.

ну, общаться с ДЭЗами и тому подобными организациями (врочем как и с департаментом)  устно - неблагодарное дело. Ну а по поводу содержания строки "обс и ремонт" - если у Вас ДЭЗ, то это город прописывает, что входит, т.е. только местная власть может сказать, что в этот тариф включила. У нас с этим проблема вышла - нам впаяли пожарку отдельной строкой, объясняя это тем, что местная власть данную работу в "содерж и ремонт" не включила.
05.03.2013
Мы везде пишем. Просто прикол в том, что когда приходим забирать их отписки они "по секрету" готовы рассказать больше. В экономическом отделе Деза проболтались, что такие работы включены, а высшее руководство утверждает, что нет. Хоть их регламент выкрадывай))))
05.03.2013
надо тупо запрос подавать, со словами: что включено, хочу перечень. пусть попробуют с такой формулировкой выкрутиться. наша УК "выкрутилась", теперь пожарку платим (кАзлы). наша местная власть умудрилась даже "лифты" отдельно прописать, и прям не стесняюсь пишут, что в "содерж и ремонте" это одна часть из лифтов, а в отельной строке - это уже другая часть услуги; типа не всё учли в "содерж и ремонте". так что если будет время и желание - прям на сайт пишите запрос в местную власть, которая эти тарифы утверждала.
05.03.2013
О да, она мне очередную отписку даст. они умудряются даже ответы друг у друга перепечатывать. Все что удалось добыть из управляющей - финансовый отчет, но там такое понаписано, вообще не понять аварийное обслуживание и ремонт без расшифровок, зато что входит в графу "захоронение" очень интересно.  А еще умудряются отвечать не на поставленный вопрос, например "поменяйте нам лифт" ответ: "в 2003 году, вам в подъезде меняли радиаторы". 
05.03.2013
Справка о доходах за 3 месяца Про возврат в теч. 14 дней