Техническое обслуживание.
У всех есть в квитанции графа "содержание и ремонт" деньги по ней платятся не малые (у меня так половина коммуналки). Так вот, где, в каком акте записано, что именно входит в эту услугу? Что можно требовать с управляющей компании по ней? Не мусор же они вывозят на сумму больше 3 млн. с дома.
Я к чему: нам в подъезде в лифтах необходимо заменить панели на так сказать чистые и свежие. ДЕЗ утверждает, что это кап.ремонт и ничего не поменяем, но в Департаменте капитального ремонта города на словах сказали, что ДЕЗы обязаны их менять, но на закон или норм.акт ссылаться отказались. Так вот, может кто-то знает по какому документу нам обязаны предоставить такие работы. Весной будет ремонт, нам бы хотелось в рамках этого ремонта и панели заменить.
Фёкла (для детей из дерева и фанеры)
ну, общаться с ДЭЗами и тому подобными организациями (врочем как и с департаментом) устно - неблагодарное дело.
Ну а по поводу содержания строки "обс и ремонт" - если у Вас ДЭЗ, то это город прописывает, что входит, т.е. только местная власть может сказать, что в этот тариф включила.
У нас с этим проблема вышла - нам впаяли пожарку отдельной строкой, объясняя это тем, что местная власть данную работу в "содерж и ремонт" не включила.
05.03.2013
Ответить
Ирина
Мы везде пишем. Просто прикол в том, что когда приходим забирать их отписки они "по секрету" готовы рассказать больше.
В экономическом отделе Деза проболтались, что такие работы включены, а высшее руководство утверждает, что нет. Хоть их регламент выкрадывай))))
05.03.2013
Ответить
Фёкла (для детей из дерева и фанеры)
надо тупо запрос подавать, со словами: что включено, хочу перечень. пусть попробуют с такой формулировкой выкрутиться. наша УК "выкрутилась", теперь пожарку платим (кАзлы). наша местная власть умудрилась даже "лифты" отдельно прописать, и прям не стесняюсь пишут, что в "содерж и ремонте" это одна часть из лифтов, а в отельной строке - это уже другая часть услуги; типа не всё учли в "содерж и ремонте".
так что если будет время и желание - прям на сайт пишите запрос в местную власть, которая эти тарифы утверждала.
05.03.2013
Ответить
Ирина
О да, она мне очередную отписку даст. они умудряются даже ответы друг у друга перепечатывать. Все что удалось добыть из управляющей - финансовый отчет, но там такое понаписано, вообще не понять аварийное обслуживание и ремонт без расшифровок, зато что входит в графу "захоронение" очень интересно.
А еще умудряются отвечать не на поставленный вопрос, например "поменяйте нам лифт" ответ: "в 2003 году, вам в подъезде меняли радиаторы".
05.03.2013
Ответить