Подскажите кто знает как сдать обратно самокат?

Я пишу не туда но других разделов не нашла . Сори ,может тут мне дудут советов .

Суть такова: Купишь называется какашку потом в 10 раз дороже выйдет)))

Вообщем сыну 2,4 просил самокат, поискала на ББ в наличии не нашла нужного((

Поехали мы за овощами на рынок, идем мимо игрушек стоит самокат 1250 руб стоит впринципе копейки и нам он подошел.

Купили.

Пришли домой, по квартире попробовали, прокатился чуток ребенок.

Нв следующий день вышли с ним на улицу папу с работы встречать.

Встретили, едем впереди, и тут наш папа говорит,что колесв в растопырку задние и не крутятся совсем((((

Пришли домой, посмотрели да колеса иксом и не крутяся!!!!!

Не большие деньги понимаю!!! Но хотелось,чтобы ребенок катался.

Вот сегодня хочу подойти спросить у продавца как быть?

Чек нам не давали естессно , обязаны они возвращать деньги в таких ситуациях на что уповать?