Можно ли вернуть коляску?
РазноеВ общем ситуация следующая...3 дня назад купили дочке новую прогулочную коляску.На месте вроде все понравилось.А вот в эксплуатации не очень,даже более того,я эту коляску начинаю потихоньку ненавидеть.Коляска cam dinamico,16 тыс.руб.
Во-первых сиденье там сделано по-дурацкому,с наклоном чтоли каким-то,в общем ребенок постоянно скатывается,а не сидит((
Во-вторых ,в эксплуатации на улице коляску постоянно ведет в одну сторону,приходится напрягаться,чтобы она ровно ехала.Но это начинает реально напрягать только,когда едешь по слегка неровной дороге.А дороги у нас,можно сказать,везде такие...
У нас поворотные колеса.Может этого "ведения" и не было бы,если установить прогулочный блок по ходу движения,ну или,например,зафиксировать передние колеса...Но я ведь покупала эту коляску именно исходя из того,что у нее как раз есть эти функции!
В общем подумываю на выходных ехать в магазин,обменять на другую или забрать деньги.
Правомерно ли это будет с моей стороны?
Nata
Если нет технических дефектов, а просто не нравится конструкция и Вы уже пользовались коляской на улице, то вернуть в магазин не получится ни как.
Попробуйте продать с рук.
24.04.2013
Ответить
Nataly
Правомерно. Можно вернуть товар надлежащего качества в течении 14 дней со дня покупки.
24.04.2013
Ответить
Арина
А если коляска 2 раза эксплуатировалась,считается ли она еще товаром надлежащего качества?
24.04.2013
Ответить
Татьяна Геннадьевна)))
помойте хорошо и если отмоются колеса и нет царапин то прокатит а так нет
24.04.2013
Ответить
Арина
В местах соприкосновения с землей да...достаточно было один раз прокатить колясон по улице.Я вот думаю,если продавцу так и сказать правду,что катались и ведет колеса вправо..прокатит ли это?!
24.04.2013
Ответить
Nataly
Просто в законе вроде бы говорится, что вернуть можно если товар не был в эксплуатации. Но я думаю можно.
ну а если не согласятся -вы можете сказать, - что пусть в письменной форме напишут отказ - и тогда вы обратитесь в суд, кому нужны проблемы с судами. Или напишите претензию по качеству товара (Я в свое время кухню когда покупала, тоже была недовольна, пришла, хотела обменять, мне отказали. Тогда я написала претензию в двух экземплярах, пришла в магазин, там сразу зашевелились и все поменяли) Главное понастойчивее, если не захотят вернуть деньги.
24.04.2013
Ответить
Маша
Если сохранились чеки, то в течение вроде 14 календарных дней любую покупку можно вернуть, за исключением аптечных и личной гигиены.
24.04.2013
Ответить
Маша
Попробуйте) Должны взять) Не возьмут, то вам в общество защиты прав потребителей.
24.04.2013
Ответить
Арина
Да,взяли.Отдали деньги без проблемм,хотя продавец не особо нам поверил,что на улице ее ведет...но деньги сам предложил вернуть.
02.05.2013
Ответить
Оксана
А мне предложили написать заявление, его хозяину магазина отдадут. Сказали 10 дней ждать...
02.05.2013
Ответить
Арина
везде по-разному.Мы покупали в совенке,продавец там,наверное,и есть хозяин.Он,конечно,был очень "расстроен",что даже на мое предложение выбрать у него что-то другое,сказал,что лучше отдаст деньги и все.
02.05.2013
Ответить