Рефинансирование. Опека.

Самое интересное, заявку мы сдали в марте, в течении дней 10 нам пришло предварительное одобрение (меня уже тогда напрягло, что так долго). После этого нам дали полный список документов, которые нужно собрать, и тут начинается карантин. Неделю мы потеряли на карантине, потом заново сделали оценку, очень сложно было взять обычную справку о составе семьи, ТК мы живём в районе, и наш сельсовет перестал принимать граждан в связи с карантином, неделю мы потеряли с этой справкой, наконец нам её выдали и мы сдали все документы в банк в начале апреля. И вот банк держал наши доки больше чем полтора месяца на рассмотрении. Муж многократно ездил, я 100 раз звонила, ответ один - у юристов. И вот юристы, таки решают, что им нужна справка из опеки. Это они позвонили нам 2 июня, я в этот же день полетела в опеку, а там мне выдали целый список документов, который необходимо собрать, чтобы они дали эту справку. И вот в этом списке заявления от всех родителей, написанное собственноручно, так же кроме всех доков на квартиру и наших личных документов, им нужна выписка из егрн, исключительно свежая (а наша последняя выдана в 2018 году). Эту выписку можно заказать только в МФЦ, а МФЦ сейчас у нас принимает исключительно по предварительной записи, и записали меня только на 10 июня. И тут опять звонят из банка, и говорят, что срок нашей заявки истекает 18 июня.... Занавес! Б..ять! Мы 10 только выписку в МФЦ сможем заказать, готова она будет в лучшем случае через 10 дней, а это уже позже чем 18 июня... А ещё кроме этой выписки я как-то должна в эту долбаную опеку притащить своего бывшего, который вообще просто х.й вытаращил на наши проблемы! Ну и бонусом - после того, как мы принесем все доки и всех мужей в опеку, они нам выдадут справку в течении 30 ДНЕЙ! Вот так. На все вопросы к банку - почему их юристы так долго держали наши документы, в связи с этим у нас истекает срок, их все это интересует мало.... Такое чувство, что у них блин заговор у всех, чтоб не одобрять нам рефинансирование по госпрограмме.....