Путинские 10 тыс на ребёнка 3-16 лет. В первом заявлении указала не те реквизиты Альфа-банка. Выплата пришла туда и ушла обратно ( вот бы узнать куда именно). Потом я предоставила верные реквизиты Сбера и выплату перечислили туда. Вторую выплату 20 тыс за каким-то хреном снова отправили в Альфу и всё, тишина. На карте альфы их нет , на сбере их нет. Прошло уже полгода !!!! Первые три месяца я ходила в свой местный пенсионный и мне говорили - ждите, придут. Потом подняли свою программу и говорят - ой, а из Альфы ничего не вернулось второй раз. Дали мне какую-то распечатку с числами перевода , по этой бумажке в Альфе сказали мы найти ничего не можем. Никаких платёжных реквизитов местный ПФ дать мне не может , говорят не они этим занимаются , а выплатной центр. Дали мне телефон этого центра - там трубку не берут две недели. Написала им на почту - пока тишина. Написала жалобу на сайте ПФ - ответ вам всё выплачено 🙈Написала ещё одну жалобу с указанием всех фактов . Жду 30 дней. Год уже скоро закончится !! На сайте Госуслуг жалобу подать не могу - там нет в списке услуг такой выплаты , отсылает в ведомство (ПФ). Сама нашла кучу телефонов в интернете - ни по одному трубку не берут. Я уже не знаю , куда ещё можно обратиться . Идти к начальнику своего ПФ? 🤦♀️
Уже просто не знаю , куда ещё написать ...
Мне дали один номер только . Можете вас остались номера? В ПФ пойду наверно уже к начальнику ...
чет подумала, что вам уже ответила ранее=)) Вообще, только начальник ПФ и вправе решать этот вопрос, рядовые сотрудники вообще не в теме - собственно, мне сразу так в пф и ответили. Дишь начальник вправе куда надо позвонить и уточнить, были ли перечисления по вашему счету и далее отправлять повторные запросы в центр выплат. Если телефон действительно нужен, попробую покопаться в своих вызовах, возможно, найду..
Не по теме, почему вторая выплата 20т.р, она так же, как и первая 10т.р. была
А почему ПФ,я тоже не правильно указала,ходила в соц.защиту,там всё решили
У нас соцзащита в одном здании с пенсионным , я конкретно ходила в отдел , который занимается этими выплатами
Пишите на имя генерального Альфа банк, пусть ответ даёт