Конфликт с такси

С сыном (10 лет) ездим уже месяц на такси, т.к. наша машина поломана. Всегда вызывала обычное такси, не детское т.к. ростом и весом в кресло он уже не влезает и никогда претензий не было, просили только пристегнуть ребенка и все. Сегодня спешили из поликлиники на мероприятие, вызвала яндекс такси, приехали и отказался вести, сказал вызывайте детское такси, хотя у него был бустер...а теперь ВНИМАНИЕ сын сел в бустер и уперся головой в потолок, я сказала таксисту у него рост уже 150 и вес 41, посмотрите он уперся головой в потолок, кресло еще выше бустера. Малейшая кочка ребенок получит травму, а то и вообще шею свернет себе. Тот начал орать как припадошный, мы вышли молча и вызвали другое, он выскочил за нами, ругался с мужем дальше, видно что с головой не в порядке у мужика. Написала в поддержку деньги мне вернули. Зашла дома в ПДД и все равно я права как не крути...Днем вызвали Убер такси тоже таксист сказал нужно кресло, я говорю он в него не влезает, упирается головой в потолок, ну ладно тогда садитесь и спокойно поехали. Не дождусь, когда уже нашу машину сделают и буду спокойно сама возить!