Декретные ....

Здравствуйте!!!Вчера у меня родилась внученька, моей невестке 17 лет, она учится в мореходном училище на очном отделении, перешла на третий курс. Вроде ей полагаются выплаты как учащейся, но в женской консультации ей не оформили больничный лист, подскажите пожалуйста, как нам быть? И вообще, куда нам обратиться по поводу пособий! (Официально она замужем, сын работник правоохранительных органов). Заранее благодарю.