Связалась с наложенным платежом(((

Изначально у меня как-то было, что если отправляю почтой, то только при предоплате на карту самой работы и почтовых услуг. Но тут появился заказ и клиент оплатил на карту только работу, пожелав почтовые оплатить при получении. Вроде как резонно, хоть как-то себя человек подстраховал (в последнее время столько обмана и я понимаю, что заказчикам то же страшно отдавать свои деньги неизвестно кому.....), в итоге отправила я посылку, отправила трек, жду...... Спустя какое-то время решила я проверить дошла ли посылка, смотрю, лежит на почте ждёт получателя))) Пишу девушке, что посылка ваша пришла и можно её забрать. Через несколько дней мне ответили, что всё подошло, работой довольны, ну думаю, хорошо)) 

Приходит мне уведомление о почтовом переводе, топаю я на почту и тут мне объявляют, что фамилия моя неправильная, деньги я получить не могу и связывайтесь типа с отправителем, пусть сходит к себе на почту и они там что-то должны исправить......вообщем я в этом не разбираюсь, написала девушке что так мол и так, сходите пожалуйста в своё почтовое отделение, пусть они внесут изменения в сведения о почтовом переводе. Девушка отвечает, что она всё оплатила, ничего не заполняла сама, больше ничего платить не собирается и на почту идти ей не удобно....... Я пытаюсь объяснить, что ей ничего платить не нужно, просто указать правильно мою фамилию, так как её почтовый перевод я не могу получить((( Прошло уже 1,5 недели, девушка пишет, что почта далеко, машины нет и т.д.....

Теперь вот я думаю, что это был последний раз, мало того, что нужно 2 раза ходить на почту (сначала отправить, потом деньги получить), так потом ещё и получить не сможешь(((