Наша история с очередью в д/с (ЗАО г. Москва)
Очередь в детский садКому интересно, под катом вся наша история (длинная) с очередью в детский сад...
Встали мы на очередь через 2 недели после рождения ребенка, 1 октября 2009 г. Записывались в 2 сада на 2011 год (эти 2 сада прямо рядышком стоят и они в общем-то единственные в пешеходной близости от дома). Когда ввели электронный журнал в октябре 2010, нас, конечно же, там не оказалось, пришлось ехать в наш ОСИП на Лобачевского. Приехали, подтвердили бумажкой, чо мы записывались год назад, нас внесли той датой. И стали мы в эти 2 сада первыми числиться.
Периодически я заходила, проверяла очередь. В январе после праздников увидела, что в первый сад (приоритетный) мы 10-е (а перед нами только льготники), во второй так и остались 1-е. Ну, думаю, хорошо. С февраля везде стала слышать, что всем уже звонят заведующие и предлагают зайти в садик, вроде как уже оформляться. Как это ??!! Ведь формирование групп начинается в марте, как говорят в комиссии. Примерно неделю безуспешно пыталась дозвониться до заведующей. И вот вчера дозвонилась. На вопрос, чего это всем звонят, а мне нет, она ответила, что у нее списки из комиссии есть, но это не окончательные списки, это люди, у которых надо проверить московскую прописку. Т.е. она им звонит и приглашает зайти с паспортом, чтобы удостовериться, что у них есть прописка. Потом якобы она даст ответ в комиссию и в марте ей уже будут переданы окончательные списки. Я спросила, а почему мне она не звонила? Она спросила фамилию и год рождения ребенка и потом сказала, что меня в этих ее списках нет. Я говорю, это значит, что я к вам не попадаю уже точно?? Ну что вы, сказала она, почему же? Что мне делать?, спросила я. Она посоветовала обратиться в комиссию и на всякий случай подтвердить прописку и если я 10-я по списку, то конечно же я должна попасть в сад, потому что в ясельную группу набирается 20 человек, а еще она подала запрос на разрешение открыть в ее саду еще одну ясельную группу на 20 человек, так что я не должна волноваться абсолютно. И такая прям вся любезная. Тут я догадалась спросить про соседний десткий сад, куда я тоже стояла в очереди. А она мне говорит, что в том саду нет, никогда не было и не будет ясельной группы!!! Туда набирают только одну группу детей 2007 года рождения!!! Какого хрена меня туда записали?? Получается, я должна была сначала позвонить в детские сады и узнать про наличие ясельной группы в каждом, куда хочу записаться? Так вот почему я стою туда 1-я, потому что все мамочки оказались умнее и сначала все узнали. Получается, что я стою в очереди только в 1 (!!!) детский сад и узнаю об этом 10 февраля! Напоминаю, что только эти 2 садика находятся в пешеходной близости от нашего дома, еще один "ближайший" гораздо дальше, но все же тоже может быть вариантом. Но мы туда не записывались!! Я попрощалась с заведующей и у меня началась паника. Позвонила мужу, сказала, что буду сейчас звонить в конфликтную комиссию и департамент образования ЗАО, а вообще лучше бы поехать в ОСИП и что-то попытаться сделать.
Тут звонит телефон. Беру трубку. Милая тетенька интересуется, стоим ли мы на очереди в такой-то д/с? (называет наш приоритетный). Я говорю, да, стоим. Она мне мило сообщает, что мы туда не попадаем в этом году и в следующем тоже!! Я стекаю по стене и говорю, что я только что разговаривала с заведующей того садика и она мне сказала, что еще нет списков и ничего еще не известно! Так откуда же вы знаете и кто вы такая, спрашиваю я ее? Из комиссии? Она говорит, нет, я не из комиссии, я предлагаю вам в сентябре пойти в наш д/с и говорит номер сада и адрес. Этот садик находится в нашем районе, но до него мне быстрым шагом не меньше 20 минут топать, а с 2-х годовалым ребенком, как сами понимаете, минут 50... Она говорит, ну что согласны? Я в шоке спрашиваю сколько у меня времени подумать? Она говорит, что сколько угодно! До конца недели, т.е. 1 день!!! Издевается, короче. Сказала еще, что первый год у них набирается ясельная группа, до этого не было. Видимо поэтому у них есть места, т.к. к ним никто не вставал в очередь. И кстати, этот садик я сама посещала, когда была маленькая, вот ведь как бывает... Я кладу трубку и опять звоню заведующей в приоритетный садик, объясняю ситуацию. Та якобы в шоке, говорит, как это может быть известно, если даже она сама не знает ничего?? И опять советует ехать в комиссию. Звоню мужу, начинаю истерить. Он срывается с работы и едет в комиссию (в ОСИП на Лобачевского). Я в это время звоню в конфликтную комиссию и департамент образования ЗАО, чтобы поругаться, но не дозваниваюсь...
Муж звонит оттуда, говорит, что он 4-й и перезвонит когда до него дойдет очередь, я буду висеть на громкой связи и тоже общаться с человеком из комиссии. Ну сначала мужа не захотели принять, т.к. у него не было с собой свидетельства о рождении, но когда он сказал, что тогда он приедет завтра в 9 утра с ребеноком, в итоге приняли.
Вот что мы узнали:
- в приоритетный садик мы не 10-е, а 47-е (!!!), т.е. электронная очередь врет, мужик (который общался с мужем) сказал, что эта очередь находится в ведении департ. образования и они (осип) вообще не знают, как они ее там ведут. Зашибись просто! И получается, что действительно мы туда не попадаем, даже если будет 2 ясельные группы...
- все стоящие в очереди проверяются на предмет московской прописки (в этом наша заведующая не соврала), и из этих 47 человек пока подтвердили прописку только 7, в т.ч и мы. Т.к. нам никто не звонил, мы поняли, что мы подтвердили нашу прописку, когда приезжали регистрироваться в очереди, когда себя не увидели на сайте. Т.е. теоретически мы может попасть, но по факту наверняка 40 человек все подтвердят и мы в пролете.
- по нашей просьбе мужчина убрал нас из очереди во второй садик (все равно там нет ясельной группы) и добавил нам вторым садиком тот другой более-менее ближайший к дому. Добавил той же датой, что и приоритетный, т.е. 1 октября 2009г. Там мы оказались 16-е (хотя вот сейчас смотрю на сайте и мы 4-е стоим). Причем за нами там еще 5 льготников (читай перед нами), так что по факту мы 21-е, а в группе-то 20 человек. хотя по его словам кол-во человек в группе определяет заведующая, но вряд ли будет 25 человек в ясельной группе, да и нет гарантии, что еще парочка льготников не влезут вперед...
- по поводу звонка из далекого садика и предложения идти туда он ничего вразумительного не сказал, сказал только что действительно окончательных списков нет и будут они только в марте. По нашей просьбе добавил этот садик третьим в очередь.
- сказал, что если мы соглашаемся идти туда, то 99,9%, что мы туда попадаем, хотя это пока предварительные списки, формируемые заведующей. А вот если мы отказываемся и потом выясняем, что больше никуда не попали (что скорее всего), то мы можем в марте приехать опять в комиссию и нам предложат садик, в котором осталось место, но этот садик может оказаться где угодно, только что в ЗАО. А ЗАО-то большой...
- еще сказал, что перевестись, например, через год мы не сможем, т.к. сейчас запрещены переводы из одного д/с в другой. Разве это так?
Короче, вот так. Взвесив все за и против, я решила согласиться на синицу в руках и позвонила сегодня в тот далекий садик. Они меня пометили, и сказали ждать звонка. Или от них, или из комиссии. Но еще раз подтвердили, что все точно и что я точно к ним попадаю.
А сегодня на прогулке узнаю от одной мамаши, что она уже в понедельник была у заведующей нашего приоритетного садика и оформила документы в группу!! Она, кстати, льгоьтница. А мне заведующая значит все заливала про отсутствие точных списков! Но самое странное, что этой мамаше тоже вчера позвонили из того далекого садика и предложили там место! Она отказалась, заявив, что она уже оформилась в этом, приоритетном. Они извинились и попрощались. Вот что это такое?? как это понимать? может, меня развели? может, я все-таки попала бы куда хотела, если бы не согласилась?
в общем, я закончила. Буду ждать марта и звонка хоть откуда-нибудь....
