Поогите советом????

Здравствуйте,девочки!!!В общем суть дела вот в чем.Ходим мы в детский сад в селе(до этого ходили в городе.потом переехали с малышкой к моей маме).с первого дня я обратила внимание на халатное отношение воспитателей к деткам,причем их в группе всего 8 человек.Я привожу ребенка они здороваются с нами со второго раза!Дети по всей территории разбредены у них.Ну я терпела,теперь приходит сотрудница по работе и говорит что вчера воспитатели забыли ее племянника в саду!!!Тобишь они все ушли.а он как сидел бедненький на крылечке так и сидит,за ним отец пришел.он ему говорит:-папа забери меня ,никого нет уже.ПРЕДСТАВЛЯЕТЕ???причем время еще и 5 не было!!!!у меня шок просто.до этого ,одному ребенку зубы качелей выбило,три раза ему по лицу ударила.никто даже не подбежал...Родители ребенка жалиться не хотят,боясь что отношение изменится..а меня это очень взволновало.если сейчас так оставить..а потом вообще ребенок погибнет недай бог чей нибудь,тогда только зачешутся.Куда жалиться?И как составить правильно жалобу,помогите пожалуйста!!!!!