Рассажите мне про льготы?

Согласна по поводу жучек, у меня из одной из них вылезла целая проблема, если по существу то я решила подать документы в мфц на сад, на маткапитал и на региональный капитал+ на зеленые карточки; отдавала все в один день в разные окошки, минус вылез зимой, когда я решила посмотреть на сайте как продвигается очередь в саду, но на сайте не оказалась никакой очереди писано было что ребенок не значиться- вот где обидно, когда я звоню в минестерство образования и мне говорят еще приезжать нужно с док-ми для постановки, но аут был тогда когда я категорически отказалась приезжать, и злость и обида все в одном лице было, разгром устроила в этом мфц, в общем они мне из минестерства потом сами звонили и просили приехать когда я смогу, чтобы поставить на очередь на ту, на которую ставили.