Как правильно подавать жалобу?
Персонал детского садаСитуация такая, после коронавируса заведующая сада находится на удаленке, это уже 1,5г. С обязанностями не справляется, в саду 3 няни, а групп 13. Да, кто то болеет, кто в отпуске, но в целом не у всех групп есть своя няня. У нас например все лето нет.
Полы в раздевалке и группе грязные, столы тоже грязные. Двух наших воспитателей опустили одновременно в отпуск, и уже три недели у нас временные, одна из которых орёт на детей и сидит в телефон вечно, даже если родитель привёл ребёнка.
Пожаловаться хочу именно на заведующую, что не контролирует работу сада, что нехватка персонала.
Прочитала Что сначала нужно непосредственно ей писать официальное письмо, и только потом выше. Так ли это? И как написать коллективную жалобу, если в интернет приёмных только один человек указывается.
Всем спасибо за советы
Belko
Сначала пишут заведующей. Ибо в Отделе образования сначала спросят - были ли претензии к заведующей озвучены и как они были выполнены. Не были выполнены или не в полном объеме - пишем выше.
А няня на 2-3 группы уже давно практикуется - ну не идет народ работать за копейки.
02.09.2021
Ответить
Королева мать
Я б не писала заведующей, можно подумать она не в курсе. Сразу выше, пусть дадут пинка.
02.09.2021
Ответить
Poppiholla
Жалуйтесь в местное управление образования. Писать самой заведующей не обязательно. Ей и так придет)
02.09.2021
Ответить
светлана
Мне кажется сейчас нянь почти нигде нет толком или одна на 3 группы. Да и отпуска летом всегда, все лето тоже были временные воспитатели..
02.09.2021
Ответить
Endless
светлана, и что, пусть теперь наши дети играют среди грязи и на них постоянно орут?
02.09.2021
Ответить
светлана
Королева-мать, у нас в в младших группах было. Сейчас одна воспитатель в 2 смены и няня на 2 группы кажется. Летом в дежурном я даже не поняла, все менялись молниеносно.
02.09.2021
Ответить
Королева мать
светлана, у меня у девочек и в старших так было, надеюсь ничего не изменится. Те одна воспитательница работает с 7 до 19 5 дней в неделю? Это ж жесть. Она наверно ко вторнику уже детей не воспринимает.
02.09.2021
Ответить
светлана
Королева-мать, да она сама по себе неплохая. Немного строгая. У средней так же было,одна без сменщицы, но там ангел был просто)
В прошлом году только один раз в неделю на пол дня приходила сменщица. В этом году даже не знаю. Воспитатель один написан пока на группе.
02.09.2021
Ответить
Королева мать
светлана, героические женщины) не представляю как можно 12 часов с 20 и более детьми отработать. Я в офисе сижу, в отдельном кабинете, 8 часов и то считаю я почти герой))))
02.09.2021
Ответить
светлана
Королева-мать, вот я тоже думаю у меня то работа сложная и нервная,но хоть тоже чаще всего по 8 часов)) а тут с детьми..по 10-12. И бодрые такие)
02.09.2021
Ответить
Belko
Королева-мать,
некоторые воспитатели сами такой режим выбирают. У подруги сын ровесник моему (5 лет)- там воспитатель пожилая одна работает, говорит, что ей так удобнее. У моего сына - соседняя группа - два молодых посменно. Сейчас младшая пошла (3-4 года группа) - и там тоже пожилая работает одна весь день.
02.09.2021
Ответить
Belko
светлана,
финансы однозначно тоже имеют значение. Я переживала, когда узнала, что будет пожилой воспитатель у младшей, ибо тут два варианта - либо человек выгорает за 40 лет стажа, либо обретает дзен)) Надеюсь, что время пройдет и покажет, что нам повезет с дзеном.
02.09.2021
Ответить
Missis K
Белко, у моих детей пожилые воспитательницы всегда были очень хорошими,как бабушки прям)) Недавно муж встретил воспитательницу старшего сына,она его сама узнала, расспросила и порадовалась))
02.09.2021
Ответить
МаРика
Да,вначале пишите заведующей,если не реагирует выше инстанцию и если там не реагируют,ещё выше )в конечном итоге в прокуратуру.
Коллективную жалобу пишите конечно,напишите в отдел образования,звоните,узнавайте. Телефон то есть у всех?! Позвоните заведующей,объясните ситуацию,скажите,если не примет меры, группа будет писать жалобы во все инстанции,в СанПиН и т.д.
02.09.2021
Ответить