Как поступить.

смело пишите заявление в полицию или в Комиссию по делам несовершеннолетних и защите их прав при Администрации Вашего округа 
18.02.2014
Говорите учителю,матери и деректору,что если не изменится ситуация,то пойдете в депортамент и в опеку!!!!И,кстати,про случай со сломаной ключицей я уверенно там ни кто не знает,и если узнают,то мало не покажется ни деректрисе,не учителю,ни родителям!!!!Я в школе сразу приучила всех,если кто обидет моего ребенка,казнить буду всех,но при этом, я прям идеальная мама,школу посещаю через день!
18.02.2014
опека тут не причем, такие случаи не входят в их компетенцию и такие вопросы они не рассматривают 
18.02.2014
вообще они обязаны знать  ,а травмпункт обязан сообщать куда надо. у меня оба ребенка ломали ключицу в разных местах ,и были разные травмпункты  - ко мне мало того,что милиция домой приходила . в саду когда сын сломал - так мне оба воспитателя и заведующая каждый день две недели звонили - справлялись о здоровье сына
23.02.2014
на каждый конфликт писать заявление директору,пусть создают комиссию,они должны отреагировать,только так,мальчишку сразу  надо поставить на место и маму его,кстати помогает
17.02.2014
Трудности в школе Садовские и несадовские первоклассники