НАБОЛЕЛО!!! как отследить посылку и появление вещей?

У меня через неделю будет  уже 2 месяца, как мои заказанные вещички "пытаются долететь" до Москвы. Мне тоже интересно, как долго еще ждать? Уже нет сил ждать! До этого заказывала у другого посредника из США, приходили за месяц всегда. Логин solovna. Спасибо.
18.11.2010
да уже отправили сегодня коробку... ))) я даже увидела, какой символ появляется после часиков - теперь самолетик. проверьте свой профиль, возможно, и ваши вещи попали в эту посылку. скорее всего, через 7-10 дней посылка будет в Москве... эт я так думаю ))))
18.11.2010
самолетик у меня уже с 5 числа и всё ещё летит!!!
19.11.2010
Не вдаваясь в демагогию, по поводу где лучше, где хуже заказывать и т.д. У Вас вещи из магазина пришли 1 ноября. 10 уже лежали в коробке и ждут вот-вот отправки. У нас посылки иногда и за 5-10 дней доходят, но это ничего не значит - организаторский момент тоже надо учитывать (и самих магазинов тоже). Тут, к сожалению, не получается так, что 15 числа заказали, и пошел отсчет по доставке в РФ. Вот в данном случае магазин не привозил Ваши вещи 2 недели и как только привез - сразу в коробку.Мы не торгуем товаром в наличии купил-забрал и не можем отвечать за сдвинутые сроки доставок. Что проще - позвонил узнал. И вместо того, чтобы позвонить и все спокойно узнать создаете ЭТО. И теперь я буду ооооооооочень долго думать, прежде решиться на очередной заказ через вас... Если бы к решению подобной проблемы подходили по-человечески (хотя я не вижу в чем именно проблема, писала выше), проблем бы не было, но сейчас я уверена, что решаться Вам не нужно будет точно. По поводу "клиентов", "контора", "гребете бабло" и прочей ерундистике в мыслях многих будет отдельный пост, чтобы ссылку давать, а не каждый раз писать :)
17.11.2010
вы очень нервно реагируете на замечания - еще более нервно, чем я на неясности в работе вашей системы. Слов "контора" и "гребете бабло" у меня нет - прошу Вас не приписывать моему посту тон, которого в нем нет. А главное, суть обращения была проста и выражена ясно в последнем вопросе, но вы не дали мне на него ни одного ответа. Зато тут же пригрозили, как я поняла, удалением из Дишоппера?... тогда нам нужно завершить расчеты - я вам за доставку, вы мне остаток денег на балансе вернете на счет. В данный же момент, Вера, я перевела свои деньги незнакомым мне лицам, а конкретно - одному человеку - Кире. Очень милая девушка, молодец, что всё это организовала. Но я имею право спрашивать, где товар, на который я дала деньги, сколь бы симпатичной ни была организатор. И с Кирой я по телефону ранее общалась, и в личном сообщении спрашивала о том, когда я получу посылку. Конечно, она мне ответила, за что спасибо. Но без конкретных сроков. Сказала, что посылку к новому году получу )))) девушки, объясню, почему мне этого не достаточно. Потому что у моего ребенка День рождение 12 декабря, потому что у крестника в декабре день рождение, потому что я еду в гости к подруге с детьми, и мне все заказанные вещи нужны. Я их потому и заказала предусмотрительно 15 октября! А если это всё не придет или мне не подойдет? я еще успеваю выбрать другие подарки и подобрать вещи. Поэтому мне ВАЖНО знать, когда они будут у меня. Вы думаете, это женский каприз сидеть тут и разбираться о доставке посылки? Ненавижу заниматься такой ерундой и мне чрезвычайно жалко, что такая ситуация сложилась. Зато какая отличная и оперативная реакция от Вас на созданное мною "ЭТО", как вы говорите. Не скандальте, я Вас прошу, а давайте краткую информацию: вот треккинг номер вашей посылки, такого-то числа она отправлена из США, не раннее такой-то даты она будет у нас и т.д. В чем сложность, я не понимаю?
17.11.2010
Ну не будем обсуждать мою нервозность ) уже тут достаточно тем. Пишу не с компьютера, поэтому придется просто резюмировать свое предыдущее сообщение. 15 заказ вещей. 1 ноября они пришли из магазина. 10 их положили в коробку и она (коробка) ждет отправления, о чем и сигнализируют часики. (если коробка не отправлена у нее нет трэкинг-номера) Вопрос: в чем у вас проблема, и в чем вы разочаровались так? чем вам подпортили шоппинг? Если вещи пришли из магаза, Кира милая, а посылка вот-вот вылетит. что у Вас накипело?
17.11.2010
спасибо за пояснение! )) Вера, ну а как не накипит, если 15 дней я заходила и не видела волшебного статуса "заказан", теперь 15 дней не вижу в разделе "отправка" никакой такой посылки и не понимаю, когда хоть что-то изменится?! ))))  но это же не баловство, это торговля. Теперь я буду знать, что вы товары не сразу отправляете в РФ! А на вашей ведь странице что написано? "Ваши заказы обрабатываются почти каждый день! В системе уже большое количество пользователей, поэтому закупки из популярных магазинов формируются каждый день! А т.к. все полностью автоматизировано, нет необходимости "набирать народ на закупки" - пользователи заказывают постоянно "по чуть-чуть" и в общей массе ежедневно получается большой набор для заказов. ...В системе также отлажен механизм контроля за доставкой вещи: Вы всегда сможете контролировать, где находится Ваш заказ: доставлен он из интернет-магазина, уже отправлен международной почтой или уже получен нами и ждет Вашего звонка! К каждому заказу прикрепляется номер его посылки, по которому прямо из системы Вы можете отслеживать перемещение по миру, используя сервис Почты России. Таким образом, ожидание заказа одежды из США и Англии становится менее мучительным :), ведь Вы всегда знаете, что и когда происходит! " Вы внесите коррективы в описание Дишоппера, чтобы таким как я потом не объснять в сотый раз про организаторский момент. Я же к другому уже привыкла - заказала, затем 3-5 дней доставки по США, 3 дня упаковки и заполнения таможенной декларации, отправка вРФ, 12-14 дней посылка в пути. Всё, заказ мой дома. Думала, у вас также
17.11.2010
Не понимаю... Чем именно Ваша ситуция противоречит с тем, что Вы процитировали. Особенно глупо все это выглядит, если учесть, что Вы уже пользовались услугами дишоппера в апреле и прошли полный цикл от заказа до получения вещи. Зачем экспериментировать, если так все отточено в другом месте у Вас? Зачем этот топ? Зачем писать, что неизвестно кому переводите деньги, если уже переводили? далее не хватает только адрес сервиса или партнерской ссылки ))) Я пишу - мы же не торгуем, вы мне - это же торговля. Я задаю вопросы- получаю демагогию. 14 добавлен заказ, 15 заказан, 1 доставлен, 10 в коробке. Какие еще статусы должны были ставить? Придумать, чтобы вы видели, что что-то меняется. А чем вариант отправить вам коробку напрямую с 5 позициями не подошел? и получили бы радость от посылки только интересно сколь стоила она бы вам с 5 позициями ) у нас везде написано, что можно вам напрямую. прича во языцех скоро будет - синдром полинки.
17.11.2010
все люди, заказывающие какие-то вещи к определенным событиям, как правило сообщают это мне, интересуясь, успеют ли прибыть их вещи в москву до часа Х. У нас был курьер. Разница курьерской доставки и обычной была ничтожна. Вы не захотели - ваше право. О сроках, если спрашивают, мы говорим " примерно месяца полтора". С момента закупки прошел месяц, тк коробка с вашими вещами вылетает завтра, примерно в полтора месяца мы укладываемся.Вы скорректировали свой пост. Зачем? 
18.11.2010
Вы мне так пишите, словно я с вами проходила весь процесс закупок. Разберитесь со своей системой, поначалу. Я у вас еще ничего не покупала, у меня даже денег ни разу на банасе в Дишоппере не было. Стала бы я спрашивать "Что дальше?", если бы знала?! Я ПЕРВЫЙ раз сделала у вас заказ, и это опыт неудачен. Кира, у меня заказ на 3440 руб. Могу я просто перевести на карту США 100 руб - и вы мне отправите коробку на прямую?  
18.11.2010
Могу я просто перевести на карту США 100 руб - и вы мне отправите коробку на прямую? боюсь это будет чуть-чуть подороже. :)   Я у вас еще ничего не покупала, у меня даже денег ни разу на банасе в Дишоппере не было конечно ) именно поэтому у Вас регистрация от 20 марта ) и заказ в апреле. Кто-то видимо взломал Ваш компьютер, чтобы в Дишоппере от Вашего аккаунта заказывать с Вашим ip адресом. Только вот ip адрес совпадает с тем, с которого был сделан текущий заказ... устроили здесь детектив, а теперь не знаете уже что и написать. Блин, почему некоторые позволяют себе думать, что в ДШ работают идиотки?
18.11.2010
Я у вас НИЧЕГО еще не заказывала и не покупала и никакие вещи не забирала. Угомонитесь уже, уважаемая Вера. Зайдите в профиль и увидите, что перевода от меня не было. Первый перевод - в апреле. Я не знаю, откуда в моем профиле какие-то выполненные заказы. Здесь на форуме часто пишут, что система дала сбой.
18.11.2010
Здесь на форуме часто пишут, что система дала сбой примеры жду. Зайдите в профиль и увидите, что перевода от меня не было то, что забивали, то и висит )) 21 заказ был забит, из них 9 удалены потом. судя по Вашему тону разговор считаю бесмысленным абсолютно. За сутки ничего не изменилось, значит и не изменится ). Удачи.
18.11.2010
Вера, извините, что влезла. "Могу я просто перевести на карту США 100 руб - и вы мне отправите коробку на прямую?" Вот теперь уже совсем смешно))) Вы же писали, что у вас есть опыт получения посылок из США напрямую. Тогда Вы должны знать, сколько стоит посылка из США. Чем меньше вещей в ней -тем дороже обходится 1кг. отправления. Ваши 5 вещей будут стоить долларов 40-50 точно. И ваше предложение в 100рублей выглядит издевательством. Девочки поэтому и собирают большие посылки, что это получается дешевле, и, соответственно, выгоднее заказчикам.
18.11.2010
Вы мне так пишите, словно я с вами проходила весь процесс закупок ах, ну да.... Вера этого не знает. Вы именно та, благодаря которой у меня появился бирюзовый купальник из виктории. Тогда у нас не ьыло автоматических списаний и списания с баланса каждого пользователя делали мы сами руками. Вы внесли предоплату, о чем сообщили мне даже по тел и удивлялись, почему она не дошла. Я вам заказала под чес слово потому что в тот день мы выкупали викторию. Потом вы мне позвонили и сказали что, оказывается, деньги у вас с карты не снялисьи что вы больше не хотите свой заказ. Да, вы не проходили всю процедуру от и до ))) Разберитесь со своей системой, поначалу.опыт ваших же предыдущих закупок показывает что с ситемой мы разбираемся и постоянно! Идет постоянное ее обновление, чтобы система стала максимально удобна пользователям; чтобы и отправка стала быстрее, и заказы еще более оперативные. Мы над этим работаем каждый день. Я ПЕРВЫЙ раз сделала у вас заказ, и это опыт неудачен. первый вам заказ у нас был неудачным опытом для меня. Благо размер подошел и я пристроила купальник себе Кира, у меня заказ на 3440 руб. Могу я просто перевести на карту США 100 руб - и вы мне отправите коробку на прямую?вы можете перевести примерно долларов 40-50 и тогда мы отправим ваш заказ напрямую - именно столько и будет стоить пересылка вашего заказа отдельно
18.11.2010
а ну тогда это меняет все в корне ))) Marimel, прошу у Вас прощения, за то, что Вы в последний момент отказались от заказа, выполненного под честное слово и заказ висит на Вас. :) Я не знала. Кир, а почему этот пользователь в строю тогда до сих пор? А мы сидим вспоминаем, что дама-то уже на слуху была. Логин-то знакомый.
18.11.2010
Здорово, теперь я еще и дама-мошенница )))))))))) Поздравляю вас таким инетресным поворотом событий !!!!!! Пока вы так пишите, с каждым часом от вас уходят покупатели. Мне уже пишут те, кто также не согласен с вашими порядками, довольно своенравными... Даму смело исключайте из своих рядов!  Главное, что все ваши "заказы" из-за сбоя в системе прошли под моим именем и за моей спиной. Пользователи должны обратить внимание на такие "подарочкм". Кира, если были такие проблемы - сложно было позвонить и обсудить? У тебя даже мой домашний адрес есть - я открыта к общению. Но если не сообщили о проблеме, следовательно, понимаете, что это не моя проблема - сбои в вашей системе? Кроме того, чтобы вам совсем стало легче, могу  оплатить ВАШ заказ )))) главное, чтобы ВЫ сдержали честное слово ))))
18.11.2010
Мне уже пишут те, кто также не согласен с вашими порядками, довольно своенравными. а зачем они пишут Вам? :) Вы реально не понимаете, что заказ вбивали Вы собственноручно? потом, когда его купили под честное слово Вы от него отказались и пришлось вкладывать свои деньги. неважно, что это что-то, что подошло и забрали себе. Поэтому и заказ висит на Вас, хоть за Ваш заказ пришлось заплатить нам. А сбой, видимо, не в программе все-таки ). Задумайтесь.Я вообще не понимаю о каких сбоях идет речь, если программа записывает (логирует) каждый Ваш шаг, идентифицируя Вас по разным параметрам, что Вы - Это действительно ВЫ )) Всю эту ерундистику, которую пишите, просто смешно читать, смотря параллельно на Ваши манипуляции в системе, начиная с марта месяца. Все, как обычно с такими, как Вы - началось с нервной темы, оказалось, что проблемы-то и нет, на все вопросы полный игнор в теме, отвечают только на то, что им интересно.
18.11.2010
Вера, я обсудила проблемы с Кирой по телефону и теперь прошу Вас публично: я Вам лично ничего не должна, а в Дишоппере МОИ деньги. и Я могу высказывать свое недовольство по поводу заказа, а ВЫ устроили ЛИЧНЫЙ конфликт на своих ДОМЫСЛАХ
18.11.2010
Домыслы только у Вас, раздутые и необоснованные.Какой личный конфликт? Мне безралично до Вас. Вы клевещете - мы отвечаем. Вашу угрозу по поводу взлома мы получили. Ждем. Только учтите, что всегда может последовать адекватное наказание (до 3 лет, иногда условно).
18.11.2010
как Вы любите разборки ))) напугали, ой а перейти на позитив - слабо? извиниться и признать что не правы?.. кишка тонка, да? только бы разборки устраивать и компенстировать неуверенность в себе и другие комплексы грозными высказываниями на форуме?.. вы даже лицо свое открыть не можете, ногу какую-то выставили...
18.11.2010
Марина, мы же поговорили, а вы продолжаете...и пугаете нас вы, например, угрозами взломать дишоппервы хотите продолжать?!
18.11.2010
... нет слов, Кир... вы меня с ума сведете. Поочереди. )))) я тоже думала, мы уже всё обсудили и пришли к консесусу. Поговорив с тобой, я поставила точку в этом деле (посмотри, время сообщения и время нашего разговора - с тех пор ничего нет), а теперь как раз ты продолжаешь
18.11.2010
в том-то и дело что вермя разговора и сообщений было мною сопоставлено...
18.11.2010
с разницей в десять минут?.. Кир, не страдай паранойей. Мне не скандал тут нужен был, а ответы на вопросы, которые ты мне исчерпывающе дала... хотите - удаляйте эту тему, а воспитывать меня тут не надо. из детского возраста уж давно вышла
18.11.2010
ничего себе безразличие... 11 комментариев в этой теме! )))
18.11.2010
пишут мне, потому им этого хочется - не поверишь, Вера ))) люди пишут, когда захотят, без разрешения модератора ))) а теперь про заказ купальника, чтобы не быть голословной. Наша с Кирой переписка, дословная, без корректив, где я не даю согласия на покупку купальника как минимум в течение месяца (читай снизу вверх)   Марина, 20.04.2010 13:46 спасибо! но за эти выходные я пока передумала его заказыватьне люблю такие вещи как "передумала" или "извините, я в другой раз", но, оказывается, и со мной такое может случитсяне отношусь к категории тех пользователей, которые сами не знают, чего хотят и уж не знаю, как оправдаться, блин ))) Kira, 20.04.2010 13:22 привет )) может, тебе хоть куальник заказать? Марина, 20.04.2010 10:28 я не знаю, как в DShopper убрать сообщение о платеже?..а заказ я отменю на месяц, чтобы не висел зряно вернусь - это точно )) не потеряюсь. просто надо мужу дать возможность заработать побольше ))))
18.11.2010
да вы тоже корректируете свои посты ))) я не вижу фразу про посылку на 3500 руб... Вы именно та, благодаря которой у меня появился бирюзовый купальник из виктории поздравляю с купальником, он очень красивый.))) Но может, я еще и перевод умышленно к вам не "пустила"? позвонила в Сбербанк и попросила подсобить мне в афере по надувательству Дишоппера? ))) Девушки, сочувствую вам, но то что заказались какие-то вещи - это вообще не ко мне. Изучая вашу систему, я добавила несколько позиций, но кнопку "ЗАКАЗАТЬ"  не нажимала. Я честный человек и ожидаю этого от других людей. И заказанная с моего профиля вещь меня еще больше удивляет, чем всё здесь происходящее (а если система решит автоматически заказать вещицу на 10000 руб?.. хорошо хоть стала известна такая возможность, а то потом долго бы доказывала, что я не верблюд...) вы можете перевести примерно долларов 40-50 поясните, пожайлуста, про посылку на 3500 руб. Если вещей набирается на эту сумму, то она отправляется отдельно за 40-50 долларов? Или как?  
18.11.2010
ну-ну ) по себе людей судить опять... смотрите ниже. это не в этом посте было написано. никто ничего не правит.
18.11.2010
я корректирую грамматические оплошности а что?
18.11.2010
я действительно чувствую себя глупо, когда от меня ожидают знания вещей, которые можно узнать только пройдя хоть одну закупку до конца. У меня закупок не было ни одной.И переводов не было (почитайте в статусе перевода, он так и не дошел, это точно был знак свыше) я так понимаю, что у вас все неправы - все, кто не оценил "гениальность" Дишоппера" и разного рода неустановленные правила. Предлагаю закончить разговор, потому что вы не понимаете клиента. Вместо конкретных ответов устраиваете целый мармезонский балет. Для себя сделала вывод, что мне нужно ждать не известно чего. Пришли к тому, с чего начали...
18.11.2010
Демагогия у меня в предыдущем ответе, но суть моего "крика души" была в стремлении познать следующую истину (чего Вы мне так и не поведали)... А именно объясните или киньте ссылку, по которой можно узнать следующее: у меня в статусе заказа - символ часов на розовом фоне Что должно следовать за этим символом, каковы будут мои действия? Сколько еще ждать посылку? Месяц? меньше?
17.11.2010
Какая интересная тема, постою погрею уши.
17.11.2010
У Вас же заказов нет... image
17.11.2010
Я не организатор, но отвечу)) Часики - это значит вещь у посредника дома и готовится к отправке.. Что, насколько я понимаю, означает то, что стоит коробка и посредник ее заполняет полностью, потом отправляет. Как только отправит - у вас появится в разделе "Отправка" и в "Расчетах" трекинг номер, который вы сможете отследить... Насчет времени - по-разному... из Англии чуть побыстрее, быстро - из Германии... Хотя соглашусь, что заказывать лучше впрок.. Все равно на мой взгляд гораздо удобнее, чем в обычных совместных закупках, система очень удобная... мне из США меньше 1,5 месяцев, вещи еще не шли, где бы не заказывала... А вообще надо было вам с курьером заказать, который вчера прилетел в Москву, если так срочно, у меня за 2 недели прилетели...
17.11.2010
Оля, спасибо за подробный ответ.  По поводу сроков доставки посылки из США советую ради интереса вбить в поисковике Яндекса "Заказ вещей из США" ))) на нашем рынке только ленивый не занялся организацией доставок вещей из США, Англии, Китая.... Проще всего обзавестись своим FPO-адресом в Штатах и на него заказывать свои покупки, оплачивая их своей картой прямо на сайте продавца. Это один из способов, а есть еще другие варианты. Так вот мне посылка из США ни разу не шла больше 3 недель  ))) даже 13-кг коляска, о чем я всем с гордостью рассказываю. А если быть точной, то посылка шла ровно 14 дней, а 7 дней до этого уходило на заказ товара, доставку его по США, упаковку посылки и ее оформление. Никаких накладок нигде никогда не было. С Дишоппером я просто решила поэксперементировать и страшно разочаровалась. Предварительно проверила, что заказ вещей здесь чуточку дешевле, чем в той системе, где обычно покупаю всё я сама, без всяких дурацких закупок (у низ минус в том, что вы еще должны сами вещи как-то забрать у организатора или оплатить курьера). Но только после заказа вещей в Дишоппере поняла, что эта небольшая разница уйдет на оплату курьера ,чтобы вещи забрать, т.к. из-за ребенка я далеко не уеду  )))) Но если бы вы знали какой кайф, когда посылка из США приходит напрямую тебе домой! )))) каждый месяц у меня чудесная посылочка с вещами сына, мужа, моими...  А до этого каждый день я могу контролировать, как выкупился мой товар, как он идет по США, как его упаковали, сколько всё весит,  как быстро отправили посылку в импорт и когда она оказалась в Москве, на сортировке, у меня в районе - всё до мельчайших подробнойстей! Мне есть с чем сравнивать. Поэтому так удивляюсь происходящему здесь... Возможно, я еще попробую заказать в Дишоппере вещи из Англии или Германии, но с учетом стоимости доставки пока что цены сравнимы с московскими, а риски довольно высоки (не угадаешь с размером, качество удивит). Для меня овчинки выделки не стоит. Я лучше переплачу, но куплю в магазине с примеркой, чем наугад, но на 5 коп дешевле... Кстати, в описании Дишоппера нигде не указывал, что в Штатах коробка будет стоять так долго, как удобно отправителям. Заявлено как раз про быстроту доставки, на что я и купилась в частности )))))))   буду очень признательна, если мне покажут в Правилах, где такое отмечено, что, мол, покупатель подписывается ждать так долго, как удобно организатору, в том числе полтора месяца и более
17.11.2010
Марина, вы безусловно правы, и каждый должен пользоваться тем вариантом, который удобен лично ему))) Для меня - это Дишоппер, мне пока что удобно и понятно ровным счетом все... для вас - другой вариант,это нормально)) Желаю вам поскорее получить ваши посылочки!
17.11.2010
да, и вы тоже правы ))) и я совсем не хочу портить никому удовольствия, получаемого здесь. просто у меня дело не срослось )))
17.11.2010
Так вот мне посылка из США ни разу не шла больше 3 недель у нас посылки тоже обычно идут не больше 3 недель Но если бы вы знали какой кайф, когда посылка из США приходит напрямую тебе домой! ))))легко!!! заказывайте больше чем на 3500р и посылка будет идти напрямую. И будет отправлена как только все ваши вещи будут доставлены из магазина А до этого каждый день я могу контролировать, как выкупился мой товар, как он идет по США, как его упаковали, сколько всё весит, как быстро отправили посылку в импорт и когда она оказалась в Москве, на сортировке, у меня в районе - всё до мельчайших подробнойстей!у вас же уже был опыт с дишоппером, а пишите так, будто не знакомы с программой (здесь уже не в сроках дело) Для меня овчинки выделки не стоит. Я лучше переплачу, но куплю в магазине с примеркой, чем наугад, но на 5 коп дешевле... зачем же вам ежемесячно приходят посылки для себя, мужа и сына напрямую домой? если в магазине-то с примеркой... Кстати, в описании Дишоппера нигде не указывал, что в Штатах коробка будет стоять так долго, как удобно отправителям.в опсании дишоппера пока не указаны никакие сроки доставок (пока мы не ввели новый раздел отправки позиций пользователем самостоятельно) покупатель подписывается ждать так долго, как удобно организатору, в том числе полтора месяца и болеесредний срок доставки посылок (не только у нас) полтора месяца
18.11.2010
вот и я тоже немного озадачена, т.к. написано что доставка по Америке 5 дней, а потом отправка в Россию, а у меня с заказа прошло уже 15 дней, а статус все еще заказан весит. Как то это все странно
17.11.2010
где именно написано про доставку в 5 дней, напишите плз? Ваш логин в системе? проверю.
17.11.2010
juli9, а еще я заказывала курьера на 16 ноября, но что то не могу понять ,мои вещи пришли с курьером или же нет?
17.11.2010
и, все же, где написано про 5 дней?ваши вещи еще не доставил магазин...
18.11.2010
Заказ из Macys почему не могу писать здесь?