Искренняя благодарность.
Отзывы о сообществе, участниках и их отдыхеДля Марины это был не самый простой случай: наша поездка. Я живу в Германии, а в планах было: прилететь в Москву, забрать двух крестников 6 и 8 лет, из Москвы вылететь в Салоники, побыть там 10 дней, вернуться в Москву и потом мне прилететь обратно домой :)
Оформление визы, учитывая соответствующие документов на выезд, моё проживание и пр. (консульстсво проверяло всё это не только согласно поданным документам, но и непосредственно через турбюро. с которым работает Марина) - проверяя и купленный тур, и полную оплату, и билеты туда-обратно (чтобы детей не похитила дама, проживающая в Европе)))
С оформлением всех документов в Москве родителям детей (не имеющим опыта поездок за границу, тем более с детьми) - помогала Марина. Спокойно, мягко и ОЧЕНЬ терпеливо советовала, напоминала, проверяла.
Перед вылетами даже (из-за того, что сообщения о регистрации на рейс приходили не мне напрямую, а ей как посреднику) - она регистрировала нас на рейсы туда и обратно!
И вновь спокойно, без "всплесков" (вот оно ей надо было - с этой регистрацией?? - и чрезвычайно быстро.
Для меня это показатель высочайшего профессионализма, и я ни грамма не преувеличиваю. Летать приходилось в жизни много, за плечами более 40 стран.а в некоторых приходилось бывать не по одному разу, в каких-то и более чем по 10, т.е. в общем и целом опыт поездок у меня без преувеличения огромный, - и НИ РАЗУ я не встречала такого внимательного. просто человечного.любящего своё дело и ответственного сотрудника туристического бизнеса. (ну в Европе ты вообще никому не нужен с момента, как выбрал тур и оплатил аванс)))
Я НЕ знаю, полечу ли я куда-нибудь ещё с детьми :), но мне явно хочется общаться с таким сотрудником.
СПАСИБО, Марина!
Спасибо ещё раз за профессионализм и человечность.