Вб-проблемка
неудачная покупкаДевочки, купила мужу асикс на вб, со своего акка. Проносил он их 19 дней, и начали вылазить нитки и образовываться дырки, на обоих... сдала на экспертизу 9 апреля, которая должна производиться в течении 10 рабочих дней. Ответа нет...позвонила на краевую линию вб, говорят-да, на складе на экспертизе, да, должны сделать в течении 10 дней, но еще ничего не сделали и не проверили, когда будет известно, неизвестно.... и что мне в такой ситуации делать, как быть?
MEGASHOPER
Не надо ничего ждать! Я тоже ждала, хотя у меня их башмак через 10 минут носки разошелся по шву. Ждала 2 недели, ничего они не делают, время тянут. Досудебная претензия решила возврат денег в течение 10 минут и даже в выходной)))
26.04.2018
Ответить
Мария
Мегашопер, вы Мозг! В семь утра уже денежку вернули!) А всего-то 10 строк с телефона под грозной шапкой -досудебная претензия))
27.04.2018
Ответить
MEGASHOPER
Не за что)) я её трансформирую периодически под нужный вариант. Вот на той неделе возвращала деньги в турагентстве 50 тыс. Тоже мурыжили 3 недели. И вуаля, 2 дня, деньги на карте)
27.04.2018
Ответить
Мария
)) думаю, тут сыграло роль то, что прошлым сентябрем я уже сдала им брак-экковские босоножки сына, осталась оччень довольна, что у них оторвалась кнопка как раз по окончании летнего периода))
27.04.2018
Ответить
Оля А
только ждать, у меня такая беда была с зимними сапогами, расползлись на второй день, в итоге брак подтвердили, деньги вернули, проверяли почти месяц
26.04.2018
Ответить
Оля А
нет, просто смотрела личный кабинет и в один прекрасный день увидела там деньги за сапоги и пришло на почту письмо
26.04.2018
Ответить