Ругаю Гудс

Ну блин, всё на 100 процентов идеально не бывает. Гудс иногда переносит доставку, да, но я лично готова подождать с такими то ценами!
25.11.2018
Ладно доставка, а то что товары путают?
25.11.2018
Если написали в техподдержку - всё норм будет. С Гудсом в этом плане приятно сотрудничать, если что случается, без разговоров меняют, да ещё и бонусы извинительные накидывают.
19.11.2018
Написала, в результате продавец настаивает на том, что я должна приехать к ним в офис и сама обменять товар
19.11.2018
Последнее время очень даже довольна... но забираю самовывозом - не люблю курьерами. То ждать, то ребенок спит, то переносы и тп.самовывоз в любое время заехал/забрал/мужа отправил. Их достаточно много точек то..
09.11.2018
Кстати позавчера забрали заказ , дата его стояла толтко сегодня.пришел раньше.при том что мы в обл.
09.11.2018
Пвз это не для меня. У меня чаще всего габаритные тяжёлые заказы
09.11.2018
Здравствуйте! Я их тоже обожала, но в последний раз меня заблокировали, позвонила, обещали разблокировать, потом сообщение, типа разблокировали, но по факту кешбек не начисляется. Опять звоню, опять письма в их службу, в ответ стандартная отписка, с их условиями, в общем, вы заказы то делайте, а вот кеша вам не видать. Ну ладно, смирилась, заказала два комплекта взрослого постельного, привели детское! На мои сообщения с сарказмом спросили, так вы заказ забрали. Все, финита ля комедия, второй заказ сама отменила, надоели! Согласна с вашим мнением, магазин на букву Г....!
09.11.2018
У меня такие дела с гудсом: в пункте не смогли выдать ,тк из двух мест пришло одно , заказ сам гудс мне отменил, два раза известили. Через неделю звонят из пункта и говорят, что второе место доехало, приходите и забирайте, я все получила и оплатила .При чем заказ этот так и считается отмененным. А вчера привезли домой еще один заказ. Из трех товаров , один оказался помятым, курьер сам предложил отказаться, без проблем.
09.11.2018
А вы не вскрываете при курьере, не проверяете? Я с последним заказом лопухнулась, отправила мужа в ПВЗ и не сказала проверить, а там вместо 6 штук товара оказалась одна. Написала им, но уже и не надеюсь, хорошо хоть всего 500 р. потеряла.
09.11.2018
Не проверяю, вы же знаете, кмк они упаковывают товар, что коробок, каждая в пленке и скотчем сверху
09.11.2018
Мне один раз не довезли одну позицию и я не смогла доказать это. После этого случая дотошно все вскрываю, и никакой им предоплаты :) И вот давно не было осечек, расслабилась, а тут такое :((
09.11.2018
Мне сегодня впервые не повезло :( не хватает одной позиции. Точнее второй раз такое,но в прошлый раз начислили разницу+300 баллов сверху, но тогда было несоответствие бланка заказа и товарной накладной. А в этот раз все совпадает... ущерб, правда, 90 руб, но все равно обидно
09.11.2018
Мне в предпоследний раз из 11 позиций привезли две! Если бы все было из одного магазина в одной коробке, я бы распечатывать не стала даже и мне так бы и пробили всю сумму по накладной(как было раньше), а так курьер пробил только два товара и я за них заплатила.
09.11.2018
эти г...ады четвёртый раз отменяют мне игрушку, у меня уже азарт ее получить! я принципиально ее заказываю вот уже месяц. у меня то период, когда все ок, а то сплошные недоразумения - переносы, недокомплект. сейчас череда недоразумений
09.11.2018
Что за игрушка?
09.11.2018
куколки из шарлотты землянички)
09.11.2018
На неё низкая цена? Почему такая охота на неё?)
09.11.2018
это 4 маленькие куколки, к ним платьица, юбочки и сумочки резиновые. типа лол, только симпатичные) дочь обожает играть в мелкую фигню, так что на подарок отлично. с половиной оплаты баллами 900 рэ стоит. теперь у меня просто уже принцип и азарт
09.11.2018
А у какого поставщика вы заказывали? Я вот пока думаю, надо оно мне или нет ))
10.11.2018
там только нельс
10.11.2018
ну вот опять у них есть
10.11.2018
а это у нас народная забава - я заказываю, они отменяют и на пару-тройку дней ставят в нет в наличии. потом я опять заказываю. ипапея началась когда промики раздавали на 1000 и 1500.
10.11.2018
интересно, кто первый сдастся ))
10.11.2018
я не собираюсь сдаваться)
10.11.2018
Удачи!
10.11.2018
У меня была такая история с одним поильником Авент. Отменяли три раза, при чем в разных магазинах заказывала... один раз привезли совсем не тот, отказалась... плюнула и заказала в Озоне.
09.11.2018
эти куклы только у одного продавца( и я их из принципа хочу, но не за 1800, как они везде продаются, а за 900! мне стул растущий только на четвёртый раз привезли!
09.11.2018
А я теперь только на ПВЗ заказываю и не парюсь, у меня он в соседнем доме - очень удобно.
09.11.2018
У меня бывают очень габаритные посылки. И от пересотра это не спасёт
09.11.2018
Меня, главным образом, спасает от ожидания курьера. Крупногабарит (конечно если это не холодильник какой-нибудь) муж забирает. Все посылки вскрываю в ПВЗ под камерой, если брак/недобор - сразу решаем вопрос с возвратом.
09.11.2018
Когда дают 25% баллами кешбек (и оплата ими 50%) и иногда щедрые промо попадаются типа 1000 от 3000, то все равно прощаешь и любишь. Очень!)) Мне сильно не косячили, но конечно, косячили, как и всем)₽
09.11.2018
У меня всегда много баллов там, так как там все равно ниже цены, чем везде, я даже продукты заказываю там и косметику. Была б альтернатива таким щедрым акциям давно б уже ушла от гудса
09.11.2018
А где вы промо находите?
09.11.2018
Они на почту присылают
09.11.2018
И бывает это редко и здесь про это пишут, особенно, если про хорошие.
10.11.2018
И я ругаю… раньше был частичный выкуп, теперь нет. Вчера привезли зубную щетку в частично поломанной упаковке. Неаккуратно засунули в коробку при упаковке. А она на подарок… Возвращать такое проблематично, а не выкупать весь заказ тоже не хотелось.
09.11.2018
Упаковывают вообще отвратительно. В огромную коробку запихивают маленький товар и кучу бумаги. А мне потом эти коробки с ребёнком в руках на мусорку тащить
09.11.2018
А когда частичный выкуп отменили? Недавно еще одну позицию не ту привезли, без проблем отказались, а остальное выкупили.
09.11.2018
а разве частичный выкуп отменили??? Впервые слышу.
09.11.2018
Вчера курьер отказал в частичном выкупе ссылаясь на новые правила Гудса.
09.11.2018
интересно, где об этом написано? Ведь часта ситуация, когда недовоз или привозят не то что нужно...что теперь, терять весь заказ, если остальные позиции тебе нужны? Это бред...
09.11.2018
Оставшиеся комментарии доступны после регистрации
Зарегистрируйтесь и получите полный доступ ко всем функциям сайта.
чеки забираете? Ирригатор для семьи