Оз.. отменил все заказы

Такого я от Оз...еще не видела. Завтра у меня доставка аж 5 заказов. Накопились за декабрь, т.к. я пару раз доставку переносила. Все заказано с огромными скидками (70% и более) + личные баллы+еще бесплатная доставка. И большинство было куплено в качестве последнего экземпляра. Итог смс: отменено "по техническим причинам", если нужно - перезакажите еще. Отменили все 5 заказов, все то, что я так ждала. Я звонить им - да, извините, отменили. Но Вы можете перезаказать. Я стала возмущаться, как так? Большинства товаров уже нет в наличии, те что есть, саавсем по другим ценам.

Знаете что мне предложили? Переоформить заказ по тем ценам, по каким заказывала я. Некоторых товаров (или размеров) уже не было в наличии. Знаете что предложили? Вы можете выбрать другой размер, или другую аналогичную вещь, другой фирмы, а мы сделаем ее по этой же цене. .Т.е. моих варежек не было, можно выбрать варежки другой фирмы. Девочки, честно, я сплоховала, просто не была к этому готова. А сейчас думаю, блин, это ж можно было набрать то ого-го какие бренды.. Но, как говорится, хорошая мысля... В общем, чего уже не было, конечно, мимо. Кое-где просто выбрала другие размеры, ну а часть вещей я, увы, уже не получу. Естественно они появятся на сайте через какое-то время (когда расформируют мои сегодняшние отмененные заказы), вопрос по какой цене... Обидно.

Да, доставку сделали бесплатной по старой схеме.

А я теперь думаю, может позвонить, и потребовать с них еще и извинительные баллы? Сами они не предложили. А мне неудобно было, девушка и так с моими 5 заказами возилась минут 30, все это переоформляя, ставя вручную скидку, восстанавливая часть баллов. Вопрос, сколько требовать? За 5 отмененных заказов?

У кого-нибудь было с Оз... подобное? Ну если не было, имейте ввиду, что можно выбрать аналоги, не оплошайте, как я.