Поиск
в Выбор товаров и услуг для дома и семьи 7 лет

WB продолжение

Интернет-магазины

Вот подскажите мне, пожалуйста. Я всегда считала с покупателя снимается ответственность за товар при возврате его курьеру. Т.е. я получила товар, померила, не подошёл, отдала курьеру, курьер его ПРИНЯЛ БЕЗ ПРЕТЕНЗИЙ ко мне за сданный товар, сел и уехал. А как показала моя ситуация, оказывается НЕТ. Через неделю и больше тебе могут позвонить с WB и обвинить в подмене товара! Т.е. что у курьер получил от меня все в соответствующем виде для WB ничего не значит. И я должна отвечать за товар и дальше, пока его наверно не купит следующий покупатель... У меня просто нет слов!!! Я теперь уже вообще не хочу у них ничего заказывать, а если и закажу, то только в пункт выдачи, там хоть камеры есть!

Если кто не в курсе, моя предстория такова. Я клиент более 5 лет, выкупила 1755 шт товара на сумму более 1100000 руб и тут меня переводят на 100% предоплату, ссылаясь на то что я заказала туфли, при примерке не подошли, отдала из курьеру, КУРЬЕР ВСЕ ПРИНЯЛ, а в итоге через неделю склад обнаружил в коробке не туфли, а кеды.

11
Посмотрите еще 20 записей на эту тему
Я Вам писала, это бесполезно. Ничего не докажете. Поверьте моему опыту 7-летней истории с аналогичным случаем .И обратно Вам наличную оплату не вернут. Я 7 лет ждала, только недавно перестала. Хотите совет? Действуйте так: Удаляйте старый акк. Заводите новый на старый телефон. (после удаления старого аккаунта они телефон Ваш уже не видят). Ставьте дату рождения ближайшую. Делайте 1 небольшой заказ (есть товары, на которые личная скидка не действует). В этом случае ко дню рождения Вам придет промокод на 20%. ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЕГО. Далее снова удаляйте аккаунт. Снова заводите новый. И по схеме см. выше. Только так. Плюс - на дорогие, супернужные вещи у Вас будет скидка 20% сразу. Минус - муторно. Но....других вариантов я не нашла, а я их, поверьте, искала.
14.05.2019
Ответить
Да просто бесит их хамство, у них там бардак, а отвечает клиент. Какие сейчас могут быть ко мне претензии, если их не было в момент передачи курьеру! Скидку накопительную жалко!
14.05.2019
Ответить
я сделала вывод, что клиентов у них так много, что одним меньше/больше их не напрягает. Да, не совсем корректно написала. Свой аккаунт можете не удалять. Можно использовать его, если точно уверены в покупке. Но вот завести дополнительный я советую, хотя бы для того чтобы видеть, что берете, избежать неподошедшего. Т.е. с одного заказываете на примерку, и как только вводят платную доставку на нем за невыкуп, удаляете его и заводите снова. А со своего старого выкупаете по предоплате только то, что подошло.
14.05.2019
Ответить
А если неправильное вложение или брак тряси потом с них деньги.
14.05.2019
Ответить
нет, деньги они возвращают быстро, максимум неделя. Но безусловно риск, да.
14.05.2019
Ответить
мне вот в голову тоже эта тема на днях пришла, т.к. нашла скидку 20% у себя на почте, аж в декабре. а я и не знала. но вот вопрос, а какую дату ставить. вот создала аккаунт, заказ мелкий, выкуп если завтра послезавтра. а др через 3-5 дней можно поставить?
14.05.2019
Ответить
Я ставлю через неделю, если точно знаю, что не отслеживаю определенную вещь и мне не дорога каждая минута :) Промик они высылают день в день, а не заранее. И после даты дня рождения он еще активен, если не ошибаюсь, 2 недели (это нужно уточнить, у меня он столько ни разу не задерживался :)))
14.05.2019
Ответить
да, у меня письмо тоже пришло день в день. спасибо, буду пробовать теперь
14.05.2019
Ответить
У меня был старый акк на нынешний номер телефона. Я забыла от него пароль и завела новый акк. Каждый раз при обращении у меня уточняют, про какой из 2-х аккаунтов идет речь. Я как-то особо отличилась, что они видят 2 моих аккаунта, зарегистрированных на один номер?)))
14.05.2019
Ответить
почему, нет, у меня тоже видели, пока я не удалила дублирующие старые аккаунты.
14.05.2019
Ответить
Вам хоть причину объяснили. Меня перевели на предоплату вообще просто так. Ничего не объясняя.
14.05.2019
Ответить
Отзыв о брингли bringly - прислали часы-подделку