Заказ не доставлен - утерян!
Интернет-магазиныПривет всем. Сегодня ждала доставку заказа в пункт выдачи, но с утра Вайлдберриз прислали смс что доставка задерживается, а потом и вовсе на экране телефона появилось пуш-уведомление "доставка отменена по причине утери" (за точность цитаты не ручаюсь, потому что уведомление самоуничтожилось после прочтения).
В службу поддержки написала, пока тишина. Может тут кто сталкивался с подобным и подскажет мне что все это значит?
Татьяна
Значит, не нашли на складе. Из процента выкупа это уберут.
Если вдруг товары сейчас есть в наличии и дороже, можете попробовать им позвонить, чтобы перезаказать по той же цене.
24.07.2019
Ответить
Министерство культуры (и прачечная)
Я дозвонилась на горячую линию, там сказали что товар то ли "не приняли в систему" то ли "не увидели в системе", вот и отправили обратно на склад. Дичь какая-то, в общем)) Расстроило то, что нет сейчас а наличии этой вещи, я ее месяц ловила и вот так вот... Привезли и увезли.
24.07.2019
Ответить