Возврат по браку юкс
Интернет-магазиныКто-то делал?
Возмещают почтовые расходы?
В юкс я написала, они предложили компенсацию, я от компенсации отказалась и с прошлой среды тишина.
10 дней со дня получения истекают сегодня, написала я им в тот же день как получила...
Furmi
На днях делала возврат, оформила в личном кабинете с указанием причин. Написала им на почту, что хочу вернуть за их счёт, приложила фото брака. Подтвердили возврат курьерской службой ЕМС, что дороже. Отправив посылку, скинула квитанцию, на днях сумму пересылки перечислили. Теперь ждать месяц или больше компенсации за товар.
22.06.2020
Ответить
Furmi
Возврат увеличили до 30 дней с даты получения, у вас ещё есть время. Повторно написать можно, кто-то другой ответит с другим решением.
22.06.2020
Ответить