Доставка Перекрёсток - всегда так опаздывают?!
БолталкаЗвонит муж: "Привет, вечером приедут друзья, можешь пожалуйста что-нибудь вкусное приготовить..."
Заказала продукты в перекрёстке, экспресс-доставка заявлена за 60 минут (может даже раньше мне сказали).
В итоге - опоздали минут на 30-40, курьер явно спешил и торопился на другие адреса. Поэтому перепроверить все продукты при нём мне не удалось конечно же... к счастью обошлось без косяков, но осадочек... Плюс я была ограничена по времени, поэтому мне важно было получить всё в срок!
За полтора часа я быстрее бы сходила сама)
Лучший ответ
Кристина Курдюкова
Я заказываю постоянно, всегда курьер отзванивается, всегда вовремя, ну и качество продуктов на высоте, никогда не было испорченных овощей/фруктов, продуктов с истёкшим сроком годности, в других сервисах сплошь и рядом. Может это человеческий фактор? У меня был случай, когда курьер задержался, но он отзвонился, а потом служба поддержки отправила мне промокод.
11.01.2023
Ответить
Юлия
Кристина Курдюкова, Привет)
Промокод это всегда конечно своего рода "затычка" для клиента. Всё зависит от его номинала. Мне кстати тоже дали промокод и я естественно, снова заказала продукты из перекрестка. Но в этот раз всё ок, видимо настучали кому надо) Стоит отдать должное что в последующие заказы тоже был порядок, поэтому видимо мои обращения в поддержку не прошли даром.
18.01.2023
Ответить
Анна
у них ужасная доставка. опаздывают, собирают - половины позиций нет, ну и ладно, так отвезем. денег, главное , спишем за весь заказ, а потом три дня назад будем деньги возвращать. тухлятину привезут - спросить не с кого.
как они вообще работают, на фоне конкурентов, привозящих вовремя, списывающих только по факту сборки и делающих мгновенный возврат денег ,если товар плохого качества
01.12.2022
Ответить
Юлия
Анна, вообще, по небольшим заказм я конечно чаще пользуюсь другой доставкой (не буду называть, чтобы не подумали что рекламирую). А в перекрестке только большие закупки, с бытовой химией и т.п., ну чтоб не таскать на себе тяжести.
С вовзратом денег согласна с вами.
02.12.2022
Ответить
Анна
Юлия, через сбермаркет часто заказываю, но по времени особо не следила, обычно если и опаздывают то некритично и есть техподдержка, чат пишешь если качество чего-то не устраивает, делаешь фото и обычно деньги тут же возвращают. Но заметила что стало у них дороже чем если заказывать в приложении непосредственного магазина, поэтому пользуюсь если есть купон или скидка какая-то
03.12.2022
Ответить
Юлия
Анна, да сбер сейчас очень много рекламируют (на стс постоянно вижу в каждом рекламном блоке по 2 раза). Сама еще не пользовалась, но в я думаю принцип тот же) Вопрос в ассортименте и доставке.
Справедливости ради, хочу сказать что последний заказ для новогоднего стола тоже делала в перекрестке и к моему счастью привезли всё в очень хорошем виде) Наверное потому что ажиотаж огромный и продукты даже не успевают залежаться на складе - сразу отправляются так сказать "с грядки на стол" :)
26.01.2023
Ответить
Аня Николаева
Добрый вечер. хочу оставит свой отзыв .
Доставили довольно быстро.
Сегодня впервые решила сделать онлайн заказ в Перекрёстке. Была крайне удивлена быстрой и бесплатной доставкой. Все очень хорошо упаковано. Все продукты отличного качества. И фрукты все отобранные и особенно груши. Все заказанные позиции были доставлены. Все сроки годности отличные. Рекомендую воспользоваться этим удачным и качественным сервисом. И даже подарок положили! Очень приятно.Спасибо)))
26.02.2023
Ответить
Юлия
Аня Добрый день)
Надо же, а что за подарок? Я так понимаю в Казани заказывали? В Мск никаких подарков не кладут, видимо чтоб не баловать))
27.02.2023
Ответить
Екатерина Лилявина
Я очень часто заказываю доставку Перекресток, так как нет возможности бегать по магазинам. За все время они меня ни разу не подводили, всегда доставляют все вовремя без задержек. Даже летом замороженные продукты приезжали не подтаявшие. Мне очень нравится их доставка
04.02.2023
Ответить
Екатерина
Пользуюсь не часто, честно говоря, в основном тоже, когда крупное что-то нужно и ехать далеко, а транспорт свой не всегда под рукой). Конечно, и фрукты/овощи беру, заморозку. В принципе косяков с их стороны не было, как то все вовремя привозили, к качеству притензий не было. Видимо как повезёт) и от загрузки курьеров зависит.
25.01.2023
Ответить
Юлия
Екатерина , Добрый день!
Почти уверена что в Москве и в Самаре у курьеров разная загрузка по понятным причинам)) Кстати, "вовремя" это за какой промежуток времени? Тоже обещают 1 час?
26.01.2023
Ответить
Екатерина
Юлия, добрый день 🌸 да, мегаполисы, конечно разные) и загрузка однозначно тоже)). А так да, стандартно около 1ч выходит.
26.01.2023
Ответить