Сбермегамаркет, бонусная программа
Интернет-магазиныВсем привет.
Не смогла дозвониться до службы поддержки сбермегамаркет, но вы все знаете.
Вот куртка
не могу понять, как теперь бонусы начисляются, они с 1 марта поменяли программу лояльности. Эти 11 тыс придут на счёт сбермегамаркет, будут действовать 3 месяца и оплатить ими можно целое ничего? Или они упадут на сберспачибо и это будет суперудобная штука?
Александра
Здравствуйте! Если ваш вопрос актуален, то напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения, - обязательно во всем разберемся и постараемся помочь.
13.01.2024
Ответить
ElenaA
Бонусы придут на бонусный счет сбермегамаркета и ими можно будет оплатить часть или всю покупку на сбермегамаркете. Действуют 3 месяца.
01.04.2023
Ответить
Наталья
ElenaA, это по новой программе? Которая с 1 марта?
Я почему спрашиваю, раньше было так, но теперь же они говорят, что старых бонусов нет, но есть сберспасибо.
01.04.2023
Ответить
Aaygul
Наталья, надо смотреть в каждом конкретном случае. У меня программа сберспасибо с 1марта и начисляются именно спасибо, примерно на 5 день после доставки заказа.
Если у вас бонусные рубли в ЛК, скорее всего у вас пока старая программа. Они вроде как и раньше через 14 дней после доставки начисляются, списание сейчас временно сделали 99% от суммы заказа.
На горячую линию звонить бесполезно, не дозвонитесь. Лучше пишите в чат - они там отвечают сутками, но по крайней мере отвечают.
01.04.2023
Ответить
Aaygul
Наталья, на прошлой неделе мне ответили в итоге только на буднях. Но это быстрее, чем по телефону видимо. Видела сообщение, что человек ждал 53 минуты, а потом звонок просто сбросился. У меня нет времени сидеть сутками на телефоне и ждать, пока они соизволят ответить.
01.04.2023
Ответить
Наталья
Aaygul, в 20.30 дозвонилась моментально. Итог: пока именно у меня страя программа , но бонусы действуют 2 года. При переходе на новую трансформируются в сберспасибо. Но это фиг знает когда.нл даже при таком раскладе в общем норм получается, из 13800 бонусами вернётся 11000+. Надо брать куртку, ящитаю
01.04.2023
Ответить
Анна Тигровна
Наталья, а как должен произойти этот переход? К мужа спасибо, а у меня жти баллы:(
02.04.2023
Ответить
Наталья
Анна Тигровна, мне сказали, что сейчас у них технические проблемы. Когда решатся, переход произойдет либо автоматически, либо при входе в приложение надо будет нажать кнопку перехода. Она сама высветился. Но сроков решения проблемы нет к сожалению
02.04.2023
Ответить
Татьяна Лошадкина
Наталья, начисляется сберспасибо в течение 5 дней. Оплатить потом можно до 90% покупки.
Сейчас на курту в районе 30% бонусов. В выходные был аттракцион невиданной щедрости и достигал до 80%
04.04.2023
Ответить
Наталья
Татьяна Лошадкина, я как раз на этот аттракцион и рассчитываю. Но куртку ещё в пункт выдачи не привезли.
По баллам - мне сказали, что ПОКА это не сберспасибо, но их когда-то потом конвертируют
04.04.2023
Ответить