Уральские авиалинии возврат денег по сертификатам
Авиакомпания. Авиабилеты. Ж/Д транспорт.Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, может быть кто-нибудь уже оформлял возврат денег по сертификатам, которые выдавали три года назад вместо возврата денег за отмененные из-за пандемии полеты. Как все прошло?
Лучший ответ
Ольчонок
Я пока жду ответа от аэрофлота..3 сертификата использовала,а муж не летал..а у них именные..с редвингс вообще проблем не было,у них были без привязки к имени и вообще дари кому хочешь..а тут даже в семье нельзя..тоже жду..
12.04.2023
Ответить
Нелли
Ольчонок, спасибо за ответ! Если не сложно - сообщите, если вернут! Можно в личку))
12.04.2023
Ответить
Ольчонок
Нелли, аэрофлот написал,просто к ним именно в офис подъехать и на карту,которой оплачивали вернут,если карты той уже нет,то вроде как почему и вернут на новую...но....у нас куплены были на мили альфатревела...я написала альфатревелу и вот там уже цирк.. типа сходите в аэрофлот,что можно уже ваучер монитизировать,пусть они пришлют письмо и мы перечислим мили в течении 3х недель..короче ещё месяца 2...думаю у Вас всё проще будет)))
12.04.2023
Ответить
Нелли
Ольчонок, кошмар какой! Я поняла уже, что турист у нас абсолютно не защищён! Надеюсь, у Вас все разрешится хорошо! Но вот у нас офиса УА в городе нет, не хотелось бы в др. город ехать и ещё на этот возврат деньги тратить((( Продают-то ведь они все он-лайн.
13.04.2023
Ответить
Homaaxel
Возможно вам поможет статья из "Коммерсанта", где рассказывается, что программа ваучеров по истечении 3 лет закончилась и многие пассажиры не могут вернуть деньги, т.к. у авиакомпаний просто нет денег (из-за локдаунов и запрета полета у них не было прибыли). https://www.kommersant.ru/doc/...
12.04.2023
Ответить
Homaaxel
Нелли,
я согласна, что печально. Но туриндустрия в феврале просила денег у государства, им отказали. Итог - Солвекс, одна из старейших туркомпаний, банкрот. Авиаотрасли государство выделило деньги, но в том ли объеме, в котором запрашивали, не знаю. Авиакомпаниям свои бы издержки покрыть из-за простоя.
12.04.2023
Ответить
Нелли
Homaaxel, у нас пока действуют сертификаты. Но куда лететь? УА из нашего города даже не летают. Напишем заявление и может дождемся ответ 🥺
12.04.2023
Ответить