Что думаете за Биглион???
Девочки, соблазнилась я на заказ через Биглион костюмчика на выписку малышу, теперь сижу и переживаю! Даже не ожидала, что у них такие проблемы со сроком комплектации и доставки заказов!!! В условиях было написано, что товар доставят с 30.11 по 3.12, думаю - ну, время предостаточно будет! А на практике оказалось не так уж всё радужно! Пока не позвонила 3.12 - процесс вообще не шёл, а теперь затормозился на комплектации, даже ещё не был передан в доставку!!! А если так до родов не дойдёт! Я в шоке :(((( У кого-нибудь были такие ситуации, что делать?? Названивать им и требовать ускорить процесс? И самое обидное, что у них 100%-ная предоплата! Хорошо устроились! Не так денег жалко, как что делать, если подведут нас с лялей на выписке???
Вероника
вообще странно... обычно они и правда не занимаются сами доставкой... только посредничеством... а меня купивип так подвел, хорошо у них оплата после получения - курьеру. заказала так же комбез на выписку 29 октября!!!! 3 раза переносили доставку - в итоге я устала ждать и отказалась, заказала на другом сайте пусть на 600 руб дороже тот же комбез, но привезли на след.день
06.12.2012
Ответить
Анна
Дело в том, что доставкой занимается другая фирма, но кто должен передать товар в эту фирму - Биглион, или магазин, где была совершена покупка? Связи с магазином нет, только с Биглионом. Считаю его ответсвенным за все задержки, раз уж подписался посредником! Но до них не дозвониться.. Замкнутый круг и одни переживания :( А мне сейчас совсем не хочется расстраиваться.....
06.12.2012
Ответить
Ксюша
я уже отказалась от пользования этими купонными сайтами, потому что налетала не раз на эти кривые доставки, на отвратительное оказание услуг(( вообще надо писать в сам биглион, они должны разбираться со своими магазинами.
06.12.2012
Ответить
Анна
Вот, и я считаю, что Биглион должен разбираться! Но честно говоря, буквально за неделю оплатили там купон на ужин для двоих в одном хорошем ресторане, и всё прошло отлично, мы с мужем остались очень довольными.. поэтому я без страха сделала заказ, а тут такое :((((
06.12.2012
Ответить
Lady Jane
Биглион это только посредники, которые рекламируют сам магазин, в котором вы покупаете вещи. Они сами не получают заказы и не комплектуют их. Напишите претензию и в биглион и в магазин, у которого покупаете.
06.12.2012
Ответить
Госпожа Грицацуева
Напишите претензию в Биглион, они должны разобраться с магазином.
06.12.2012
Ответить
Анна
Так в том то и проблема, что Биглион уже получил мой заказ, но никак не скомплектует его для доставки. Я звоню им, а они переключают меня на какие-то другие линии, где я сижу по 15 минут под музыку и в конце концов отключаю звонок.
06.12.2012
Ответить
Госпожа Грицацуева
Биглион - это фирма, которая всего лишь рекламирует магазины и компании. Они ничего не формируют и не отправляют.
06.12.2012
Ответить
Анна
Т.е. комплектацией и отправкой занимается сам магазин? Но они даже не указывают свои контактные данные, куда звонить? Я думаю, что этими вопросами должен заниматься Биглион, как посредник. Иначе Биглион даёт рекламу и не несёт никакой ответсвенности ни за что!
06.12.2012
Ответить
Госпожа Грицацуева
Посмотрите в Моем кабинете или что то типа этого, у вас она там будет висеть, если вы ее купили.
06.12.2012
Ответить