Империя Сервис. Волгоград.
Отзывы о багетных мастерскихСмешное такое название оказалось.... Сервис...
Может пост вышел сумбурно-эмоциональным, просто уже бомбит.
12 апреля сдала им через мою маму на оформление Исполнительницу желаний от Овена. У них не оформляла еще ни разу, но только у них из ближайших багеток оказался нужный багет. Подобрали багет, обговорили, что справа-слева-снизу впритык, сверху зазор в палец от вышивки, чтоб рыбка не смотрелась задушенной. "я клиент, я так вижу". Обычно сама натягиваю, если не фигурное паспарту, но в этот раз не рискнула брать на себя ответственность, пусть более опытный человек сделает. Все же в подарок. По квитанции готовность - 19 апреля. Мама же пошла забирать (я сейчас живу в деревне и часто в город не езжу). По 2-3 крестика съедено рамкой со всех сторон. Даже сверху. Потому что "по-другому нельзя! Так как ткань ТЯНЕТСЯ". Оставили еще на переделку. Через неделю зашла я, т.к. в город приезжала. Работа как стояла в том же виде в пленке, так и стояла, никто не переделывал, решили нас измором взять, видно. Я хозяйке на смартфоне показала чужое оформление, где у мастера руки из того места росли и он смог сделать так, как я хочу. Хозяйка, с театральным "Семен Семеныч! Ну вот сразу бы так и объяснили! Сделаем!" забрала работу обратно мастеру. Мастера никто в глаза не видел, когда он работает, не понятно. На календаре было уже 2 мая. У меня 23-го мая будет оказия передать работу в подарок подруге в другой город. Я спешу. Нужный багет есть в наличии. Конечно, прям в майские уже переделают. Не переживайте, быстро сделаем и перезвоним. Прошли все майские. Звонка не было. Во вторник (16/05) пошла мама. Ну, трех попыток не надо, чтоб угадать. Вышивку пальцем никто не трогал. Потому что... НЕТ БАГЕТА! Привезут в среду. Приходите в четверг к концу рабочего дня. В обед мама мимо проезжала. Зашла. Палка багета стоит у входа, видно, как вчера привезли, так и стоит. Моя вышивка смотанная в рулончик, лежит на столе. Времени 4-й час, работают до 6. Одна приемщица, которая "ничего не знает". Хозяйки и мастера нет.
Честно говоря, не представляю, как теперь быть. Забрать деньги, сделать в срочном порядке где-то еще, или оставить им на доделку и отправить подарок позже. На их сайте страницы для отзывов нет. Видно реально оценивают свой уровень работы )))) Шоу маст гоу он....
Зы. Бонусы от хозяйки, ип-шницы: я поставила такие сроки, потому что не знала, что мастер в отпуске.
UPD. Так как контору решили брать измором и сидеть у них в офисе, несмотря на то, что у них "срочный клиент" и нами им заниматься некогда, вышивку нам все же переоформили. Вместо "съеденных" 2-3 рядов с каждой стороны, теперь оставили по 1 клеточке с каждой стороны, и слегка диагональная натяжка. Спасает темносиняя канва и неполная зашивка. Это я уже придираюсь, ага. Дома сразу убрала оргпластик, который они туда предложили, он из-за темной канвы бликует нещадно. А разбирать все равно надо было, т.к. под ним мусор попал. Было видно, что мастер сильно торопился. Потому что канва была проколота одним усиком, что задник крепит. Впихивал-торопился. Но сил испытывать какие-либо эмоции на тот момент у меня уже не осталось.
Елена
Интересная мысль, надо узнать на будущее, делают ли у нас из чужого материала. Потому что не все берутся. Ну или раму заказывать и дома натягивать. (Сейчас в пост допишу, мы ж забрали оформленное у них)
20.05.2017
Ответить
VenKa
Пипец.. фиг их знает, столько времени потеряно, но багет вроде ж привезли.. может сделают всё-таки..
18.05.2017
Ответить
Елена
Сделали, с угрозами в наш адрес уже (а что Вы можете нам сделать? В суд на нас подать? Там мы сами на вас подадим. Наговорим, что хотим, нас много, подтвердим, а Вы - одна), опять криво, но уже в другую сторону, не сжирая крестики, а оставив зазоры, но сделали при маме и отдали. Боюсь, больше мама ни за что не согласится помочь с оформлением...
18.05.2017
Ответить
VenKa
Вот сволочи.. наш российский сервис во всей красе.. базар как был так и остался..
Да, мама твоя тоже натерпелась.. Наверно, лучше самой всё-таки натягивать при таких багетках..
18.05.2017
Ответить