Автоплатеж подписка как вернуть деньги у кого был опыт???
Обсудим случайДевочки, я лох. Сейчас списали 2 тысячи. на валенки ребенку откладывала....Была какая-то подписка, оказывается, о которой я не знала и без моего ведома по типу автоплатежа сняли. Уведомление пришло на почту мол спасибо, вот вам ваш чек. Трындец. Обидно вообще. Написала в поддержку им сто пятьсот сообщений чтобы вернули. Как думаете получиться? Или всё можно забыть?
Лучший ответ
Летта
Постоянно что-то забываю отключить, всегда деньги возвращали
14.11.2022
Ответить
Летта
Анастасия, пишу в поддержку, "забыла отключить подписку, пользоваться больше не намерена, прошу вернуть деньги". В течении недели возвращают обычно.
Яндекс плюс недавно только через неделю опомнилась, в итоге вернули все-таки)
14.11.2022
Ответить
Эльнара
У мужа Иви все пытаются снять ) он карту заблокировал ,новую открыл. Но не из-за этого
14.11.2022
Ответить
mirka
если это мобильный оператор с очередными своими гороскопами анекдотами и прочей лабудой, которую при пополнении счета через терминалы периодически в тихую подключают, то в роспотреб кляузу (там где-то на сайте специальная страница даже есть для таких обращений онлайн) - потом оператора в известность, что уже пожаловались и досудебную претензию (сразу, без лишних реверансов и предварительных неформальных уговоров) - шаблон последней из сети можно взять, он простой.
дальше как правило все возвращают.
но это только у мобильных так, т.к. известное мошенничество.
если же и правда сами по дурости подписались, своими руками и добровольно, то не прокатит.
15.11.2022
Ответить
Леля
Я писала им досудебную претензию. Шаблон нашла в интернете. Все вернули и еще подарок сделали. Это мтс был
14.11.2022
Ответить
Министерство культуры (и прачечная)
Мама на днях в банке была, ее развели на подписку Сбера. Сегодня подали заявку на отключение и возврат денег, отказали. Но я не сдалась, написала обращение в поддержку, жду дальше что ответят. Ссылалась на ЗОПП ст.32 и ГК РФ ст.782. С
14.11.2022
Ответить
Мария
Напишите в поддержку приложения. Но, если у них внутренними правилами зафиксировано, что списанное не возвращается, то тут только отдать
14.11.2022
Ответить