Возврат стоимости тура в Египет (больше подходящей категории не увидела, извините)

Добрый день Лиля, читала Ваш пост, хочу спросить, как успехи у Вас, Вам вернули деньги? Просто у меня такая же ситуация, вот не знаю что думать отдадут деньги или нет

В соответствии с законодательством никаких штрафных санкций быть не может, могут быть удержаны только документально подтвержденные расходы турагента по исполнению вашего тура. Гражданским кодексом, а также Законом "О защите прав потребителей" предусматривается право заказчика, то есть вас, на односторонний отказ от исполнения договора. Такой отказ возможен при условии возмещения фактически понесенных расходов исполнителем, то есть туристической фирмой (например, если турфирма забронировала вам места раньше, чем вы отказались от путешествия). Если такие расходы имеются, то они возмещаются из оплаченной вами суммы. Но туристической фирме нужно доказать, что она понесла расходы из-за вашего отказа от исполнения договора. Если же расходов понесено не было или они не будут доказаны, то вы имеете право на возврат всей оплаченной вами суммы денег, а также процентов за пользование вашими денежными средствами. И еще: если в договоре с фирмой предусмотрены штрафные санкции за односторонний отказ от договора, знайте: Закон "О защите прав потребителей" предусматривает, что условиядоговора, ухудшающие положение потребителя (т.е. Вас) по сравнению с законом, являются недействительными.

сегодня в новостях говорили, что так как в курортных зонах спокойно, то возврат только со штрафными санкциями.