Нужен совет

У моей сестры в подъезде был скачок напряжения в розетках. Они вызывали электросеть - рем. бригаду. Пока эта самая бригада ехала, у половины подъезда что-то, но сгорело. Они всем подъездом писали заявление, что бы оплатили ремонт. Но... электросеть сказала, что скачок напряжения они не зафиксировали (хотя муж сестры прверял напряжение когда "розетки гудели" спец. прибором - он у нее электрик) и оплатить ремонт отказались. Вообщем, если данный факт был зафиксирован официально по приезду рем.бригады или еще как нибудь - то вам оплатят все без проблем. А вот если нет - придется отстаивать свои права и доказывать, что электорприборы вышли поломались именно из-за скачка напряжения.
14.03.2011
Муж сегодня к ним ездил.Сказали завтра придут устанавливать по чьей вине всё произошло.Платить они не отказываются,но после установления причин.
14.03.2011
Хорошо - если они сами признают, что по их вине, а то им доказывать что-либо  тяжело.
14.03.2011
Наша электростанция выплачивала добровольно тсоимость или оплачивала ремонт техники, если подлежала ремонту, нанимали ремонтера.
13.03.2011
Срочно нужна консультация юриста... Какой формат листа у временной регистрации ....