20% за обучение-как получить?

Подскажите пожалуйста)

Сестра получает 2е высшее образование в Москве(институт коммерческий).Недавно узнали что она может 20% возвращать назад Как это сделать и куда идти и какие док-ты нужны?

Спасибо.