Девочки,кто знает,кто подскажет....
Ситуация такая....
Мои родители в прошлом году в сентябре в одной фирме заказали пластиковые окна,чтобы привезли и установили, они привезли установили не сразу,не в срок,а позже естественно....и с браком, были щели,дуло, зимой на одоконнике были ледяные застои....мама позвонила им и попросила сделать доделать свой брак, они обещали и кормили завтраками,приехали уже только в этом году.......после они сделали практически все.кроме одного окна,сказали приедут опять "завтра"....и так это завтра длиться уже месяц.....сейчас папа звонит хозяйке фирмы,та скидывает.....получаеться они нарушили все....как быть,чем пригразить.где почитать,все чеки,договор с ними,все на руках родителей!Спасибо,дорогие!