у меня вопрос.мой телефон попал в третьи руки и в него был введен интернет-помощник.я об этом не знала.с октября месяца прошлого года ежемесячно проводилась детализация моих телефонных звонков.как теперь доказать что это производилось не мной?
Москва
какой оператор у тебя.?А вообще всё элементарно,позвонить и попросить новый код для детализации или самой набрать в телефоне.
0
12.02.2012
Ответить
Москва
Кого наказать? Хотя ни кого и не получится.Получи новый код и больше не смогут делать детализацию.
0
12.02.2012
Ответить
Минск
я сменила пароль)и нашла человека и его электронный адрес на который была заказана детализация.это не поможет?
0
12.02.2012
Ответить
Москва
Никак. Все действия, которые производились изначально с телефона (подключение интернет помощника и ввод пароля) оператор считает вашими. Единсвенное, что сейчас можно - позвонить оператору и отключить интернет помощник и мобильный помощник (чтоб больше никто не смог с вашего телефона поключать доп. услуги). Ещё рекомендую задать на номере Кодовое слово (в офисе сотового оператора)
0
12.02.2012
Ответить
Минск
так а как они могли его подключить?ведь у них не должно было быть кодового слова и данных паспорта.
0
12.02.2012
Ответить
Москва
Если был доступ к вашему телефону, то элементарно. У всех операторов сейчас полно дистанционных возможностей подключения интернет помощника + так же можно задать пароль к нему.
Это совсем не сложно, да и времени требует не много. Если знать какую комбинацию набрать на телефоне (например у МТС есть сервис *111# с его помощью можно подключать и отключать любые услуги)
0
12.02.2012
Ответить
Минск
я сама не понимаю как там и что.но один раз мой телефон случайно остался в машине Сергея и его коза ввела там что-то...теперь мои звонки распечатывает ежемесячно...
0
12.02.2012
Ответить